¿Cómo aumentar la intensidad de la señal de mi Wi-Fi?

La mala conectividad de Wi-Fi puede deberse a varios factores, incluido el mal funcionamiento de los enrutadores, un paquete de Internet que no proporciona la velocidad o el ancho de banda adecuados, o una mala ubicación del enrutador. Puede mejorar su señal comprando un nuevo enrutador, agregando una antena o amplificador, colocando su enrutador en una ubicación central dentro de su hogar y asegurándose de que su uso doméstico no exceda lo que está incluido en el paquete de su proveedor.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

El servicio de Internet es costoso, por lo que tiene sentido querer una recepción constante sin importar en qué parte de su casa se encuentre. Lamentablemente, muchos consumidores se sienten frustrados cuando las señales de Wi-Fi ofrecen velocidades más lentas en determinadas habitaciones o pisos, o simplemente no ofrecen las velocidades esperadas. En algunos casos, los consumidores pueden verse tentados a gastar dinero en paquetes de Internet más caros o comprar equipos nuevos.

Si bien estas opciones pueden ser adecuadas en algunos casos, es una buena idea considerar opciones gratuitas o menos costosas antes de comprometerse con una factura mensual de Internet más alta y la compra de un nuevo enrutador.

Comprender las causas de la mala conectividad

Hay muchas cosas que pueden interferir con la conectividad Wi-Fi, la velocidad de Internet y la calidad de la transmisión. Éstas incluyen:

Su paquete de banda ancha: Es posible que exista una discrepancia entre su paquete actual de Internet de banda ancha y el uso de Internet en su hogar. Si tiene varios usuarios de Internet en su hogar y cada persona tiene varios dispositivos (como teléfonos, tabletas, computadoras, parlantes inteligentes), es posible que su hogar esté excediendo las velocidades y el ancho de banda por los que está pagando.

Piratas de Wi-Fi: los vecinos y otras personas pueden estar pirateando su conexión sin que usted lo sepa.

Un enrutador obsoleto o que no funciona correctamente: su enrutador Wi-Fi es el dispositivo que traduce datos analógicos en datos digitales, lo que permite que sus dispositivos accedan a Internet. Si es viejo o no funciona correctamente, su conectividad no será buena.

Mala ubicación del enrutador: las paredes, puertas de gabinetes y otros objetos pueden obstaculizar las señales de Wi-Fi.

Interferencia de dispositivos y electrodomésticos: algunos electrodomésticos y dispositivos, como hornos microondas y monitores inalámbricos para bebés, pueden interferir con las señales de Wi-Fi. Los acuarios grandes también pueden inhibir las señales.

Lo que puedes hacer

Hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi de tu hogar:

Identificar la fuente del problema.

Antes de llamar a un técnico o comprar un equipo nuevo, intente averiguar la causa de la ralentización de su Wi-Fi. Al hacer esto, es posible que pueda ahorrar tiempo y dinero.

Limitaciones de conexión

Puede ser que tu señal Wi-Fi esté bien y el problema de velocidades lentas o rendimiento errático tenga otra causa:

1. Consulta tu paquete de Internet y toma nota de tu ancho de banda y velocidades.

2. A continuación, busque una calculadora de ancho de banda en línea e ingrese información sobre el uso de Internet en su hogar. Si la calculadora muestra que su uso probablemente excede su ancho de banda, tiene dos opciones: reducir el uso doméstico o actualizar su paquete.

3. Utilice un cable Ethernet para conectar su computadora a su módem. A partir de ahí, realice una prueba de velocidad (su ISP debe proporcionar una en su sitio o puede utilizar un sitio de prueba de velocidad de terceros). Si sus velocidades son lentas, comuníquese con su ISP y solicite soporte técnico. Una vez que se resuelvan las bajas velocidades, es probable que su recepción de Wi-Fi mejore.

4. Verifique el estado de su enrutador para ver qué dispositivos están conectados a él. Puedes hacer esto en el menú de configuración de tu computadora. Otra opción es utilizar la aplicación móvil proporcionada por su proveedor de servicios de Internet para verificar la configuración de su enrutador. Si alguien accede a su Wi-Fi sin su permiso, cambie la contraseña de su red.

Edad y ubicación del enrutador

¿Cuándo conseguiste tu enrutador actual? Si no lo recuerdas, está bien, pero es posible que necesites actualizar tu enrutador. Si alquila su equipo a su proveedor de Internet, llame y solicite un reemplazo. Si posee su enrutador y lo ha tenido durante más de tres años, es posible que deba reemplazarlo.

Si su enrutador está actualizado, considere su ubicación: si es como la mayoría de las personas, preferiría no tener su enrutador a la intemperie, donde pueda chocar con su decoración. Desafortunadamente, muchas personas solucionan esto colocando su enrutador en un gabinete o detrás de otro objeto, como un electrodoméstico o dispositivo electrónico. Desafortunadamente, estos métodos de ocultación inhiben la calidad de la señal, lo que resulta en velocidades y rendimiento deficientes.

Los enrutadores deben colocarse en una habitación central de su hogar y en un área libre de obstrucciones. Si le preocupa la apariencia, existen cajas organizadoras de cables para enrutadores que pueden ocultar los cables y crear una apariencia más ordenada. Mantenga su enrutador alejado de aparatos electrónicos, electrodomésticos grandes y acuarios, todos los cuales pueden causar interferencias en la señal.

Otras opciones para aumentar las señales de Wi-Fi

Si ha hecho lo mejor que pudo con la ubicación de su enrutador y aún necesita una señal más fuerte, considere lo siguiente:

1. Agregar una antena a su enrutador, si aún no tiene una. Estas antenas son asequibles y pueden ofrecer una solución sencilla a velocidades deficientes y conexiones caídas.

2. Compra de extensores de Wi-Fi. Estos extensores, a veces conocidos como "pods", se conectan a tomas de corriente y aumentan la señal de Wi-Fi en su hogar. Puede colocar estos extensores en cualquier habitación de su hogar donde desee mejorar la conectividad. Tenga en cuenta que es posible que no necesite más de uno o dos refuerzos: intente comprar uno a la vez para ver si su cobertura mejora. Agregue refuerzos según sea necesario, pero no desperdicie dinero comprando varios a la vez a menos que esté muy seguro de que necesitará uno en cada piso, en su sótano o en varias habitaciones.

3. Comprar o alquilar un enrutador de malla. Un enrutador de malla puede conectarse a enrutadores satelitales que, como amplificadores, se pueden colocar alrededor de su casa o edificio para obtener la máxima cobertura. Estos sistemas pueden resultar costosos, pero muchas personas reportan una gran satisfacción. Su ISP también puede ofrecerle alquilarle un sistema de enrutador de malla. Si prefiere que su ISP administre su equipo, el alquiler puede ser una excelente opción que le permita actualizarlo de forma gratuita cuando sea necesario.

La decisión de invertir en extensores o un enrutador de malla debe tomarse después de trabajar con su proveedor de servicios de Internet para determinar la causa de las velocidades lentas. Tenga en cuenta que si compra estos artículos en un minorista que no es su proveedor, es posible que tenga dificultades para obtener asistencia técnica de su ISP en el futuro. Es posible que deba trabajar con el vendedor o fabricante del enrutador o los dispositivos si no funcionan correctamente.

Palabra final

Nadie quiere pagar por un servicio de Internet que no ofrece los mejores resultados. Al mismo tiempo, no querrás pagar por servicios o equipos innecesarios o por más ancho de banda del que tu hogar realmente necesita. Es fundamental investigar y abordar cualquier problema con su servicio que no esté relacionado con su enrutador antes de tomar decisiones adicionales sobre sus problemas de velocidad.

En muchos casos, los problemas con las señales Wi-Fi están relacionados con una mala ubicación del enrutador y, en algunos casos, con paredes muy gruesas que inhiben las señales. Estos problemas a menudo se solucionan colocando el enrutador en una ubicación central y, si es necesario, agregando amplificadores de señal adicionales alrededor de su hogar.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
¿Cómo aumentar la intensidad de la señal de mi Wi-Fi?

Ayuda de personas reales

Nos asociamos con una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con expertos en soporte técnico en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Aproveche una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto ahora.
Chatea con un experto

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Comcast?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Comcast para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo aumentar la intensidad de la señal de mi Wi-Fi? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Comcast

Preguntado hace 3 años
Actualizado hace 2 años
Visto 1,178,505 veces
Comcast
intensidad de la señal de Comcast
intensidad de la señal fios
aumentar la señal wifi

Habla con un experto ahora

Nos asociamos con un sitio de ayuda de expertos con sede en EE. UU. para brindarle soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana. Disfrute de una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto en vivo ahora.
Obtenga ayuda de expertos en vivo
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!