¿Cómo devuelvo un artículo a Costco de su oferta de Black Friday?

Si compró un artículo físicamente como miembro de Costco en la tienda, puede hacer una devolución a la tienda en el mostrador de atención al cliente. Supongamos que compró un artículo en línea durante la venta de Costco Black Friday, puede devolver el artículo al almacén o enviarlo por correo. Además, no tiene que preocuparse por incurrir en pagos adicionales para cubrir los costos de envío de los artículos devueltos. Además, también obtiene un reembolso de los gastos de envío en el momento de realizar el pedido.

9 de dic. de 2022

Está emocionado después de comprar su color favorito de zapatillas de Costco en la oferta del Black Friday. Sin embargo, al llegar a casa, se da cuenta de que son más pequeños y le duelen bastante el dedo medio del pie. Estas son las buenas noticias para usted, regresar a Costco después de una venta de Black Friday es un paseo por el parque. Además, obtienes un reembolso completo del artículo.

Varias razones son aceptables para hacer una devolución de venta de Costco Black Friday. Estos pueden incluir recibir un artículo incorrecto, diferente de su pedido, e incluso si el producto no se ajusta a su gusto y satisfacción. Adicionalmente, si el producto se encontraba en mal estado físico al recibirlo, puede realizar una devolución.

Si también realizó la compra de un producto por error, se acepta una devolución. A veces, es posible que ya no necesite un producto y puede devolverlo siempre que esté en las mejores condiciones. En algunos escenarios, ocurren errores y es posible que reciba duplicados en el mismo pedido de producto. En tales casos, se permite una devolución para obtener un reembolso completo.

Cómo hacer una devolución de venta del Black Friday de Costco

  1. Preséntese en la tienda en el mostrador de devoluciones de Costco. Asegúrese de que los artículos estén en excelentes condiciones físicas, por ejemplo, sin roturas o rasgaduras visibles. También debe tener el recibo correspondiente de la compra y el certificado de garantía si es necesario.
  2. Alternativamente, realice la devolución en línea siguiendo los pasos a continuación:
  3. Abra su navegador en su escritorio o dispositivo móvil.
  4. Busque el sitio web de Costco.
  5. En la pestaña de la página de inicio, verá la opción para iniciar sesión o registrarse. Como miembro de Costco, inicie sesión con sus credenciales.
  6. Haga clic en la opción de pedidos y devoluciones.
  7. Seleccione la opción para devolver artículos. Asegúrese de seleccionar la opción junto a los productos que desea devolver a Costco.
  8. Recibirá una etiqueta de devolución que podrá utilizar para enviar el artículo por correo.

Lo que debe tener en mente

Cuando realice una devolución que no coincidió con sus expectativas después de una venta de Costco Black Friday, asegúrese de enviarla dentro de los noventa días si se trata de un dispositivo electrónico. La electrónica puede incluir neveras, lavavajillas, computadoras de escritorio, cámaras e incluso teléfonos móviles. Otro papeleo imprescindible es el contrato de garantía.

Además, si se trata de un accesorio de diamantes de más de un quilate, el funcionario de la tienda debe autenticar su valor real si se ha quedado más tiempo con él por dos días. También debe presentar la documentación legítima desde el momento de la compra.

Después de eso, recibirá una nota de crédito sobre el accesorio mientras espera la valoración del producto por parte de los gemólogos. Sin embargo, si intenta obtener una devolución irrazonable, corre el riesgo de perder su membresía de Costco.

Lo que no puedes devolver

Además, cualquier intento de devolver cigarrillos o alcohol después de una venta del Black Friday no está garantizado, ya que puede ir en contra de la ley.

Si tiene problemas para devolver la mercancía que no le gustó, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Costco para obtener ayuda.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Costco?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Costco para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Costco de su oferta de Black Friday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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