¿Cómo devuelvo un artículo a Costco de su oferta de Cyber Monday?
Este artículo explica cómo devolver un artículo o artículos electrónicos que compró en la oferta del Cyber Monday de Costco. Se dan instrucciones para devolver el artículo o artículos, tanto a una tienda Costco como en línea. También se proporciona la política de devolución y reembolso de Costco, que incluye todos los límites de tiempo relevantes para realizar devoluciones de diferentes artículos.
Si compró artículos electrónicos durante la venta del Cyber Monday de Costco y descubre que necesita devolverlos, siga leyendo. A continuación, encontrará las partes relevantes de la política de devolución y reembolso de Costco, así como las instrucciones para realizar una devolución.
Política de devolución de Costco
Costco aceptará su devolución de cualquiera de los siguientes artículos electrónicos siempre que ocurra dentro de los 90 días posteriores a la venta del Cyber Monday:
- Proyectores
- Ordenadores
- Televisores
- Tabletas con pantalla táctil
- Cámaras
- Relojes inteligentes
- Drones
- Videocámaras
- Reproductores de mp3
- Celulares
Las baterías pueden venderse con garantías limitadas, que tienen prioridad sobre la política de devolución.
Los programas instalados a medida y otros productos personalizados no son elegibles para devolución o reembolso.
Hacer la devolución en una tienda Costco
Si compró el artículo en una tienda de Costco, debe regresar a cualquier ubicación de Costco. Para ubicar su Costco más cercano:
- Vaya a la página de inicio de Costco.
- Haga clic en Find a Warehouse en la barra de navegación en la parte superior.
- Ingrese su ciudad, estado o código postal en el campo provisto.
- Busque la ubicación de Costco más cercana en la lista proporcionada.
Simplemente lleve el artículo al mostrador de devoluciones. Se otorgará un reembolso en el formulario original que utilizó para realizar la compra.
Hacer la devolución en línea
- Vaya a la página de inicio de Costco.
- Haga clic en el enlace Iniciar sesión.
- Inicie sesión en su cuenta de Costco.
- Haga clic en Pedidos y devoluciones.
- Haga clic en el botón Devolver artículos.
- Siga las indicaciones.
- Imprime la etiqueta de envío.
- Siga las instrucciones especiales que le den para artículos grandes o empaque el artículo con la etiqueta de envío adjunta y envíelo por correo.
Los artículos devueltos en línea se reembolsarán a la tarjeta de crédito o débito que utilizó para realizar la compra. No se le cobrará por el envío de devolución.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de Costco. Tiene opciones de soporte por teléfono, correo electrónico, mesa de ayuda y chat.
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