¿Cómo transfiero mi cuenta de comunicaciones de Cox a otro proveedor?

¿Cómo transfiero mi cuenta de Cox Communications a otro proveedor?

La única razón por la que tendría que transferir su cuenta de Cox Communications a otro proveedor es en el caso de que desee conservar su número de teléfono, de lo contrario, simplemente puede cancelar sus servicios de Cox y luego registrarse con un nuevo proveedor. Este artículo contiene la información que necesitará para hacer ambas cosas o haga clic aquí para comunicarse con Cox Communications ahora.

Cómo mantener su número de teléfono actual

Para mantener el número que tiene ahora, deberá transferir su teléfono a otro proveedor de servicios. Este es solo un término elegante para transferir su número de teléfono a otro proveedor. Su teléfono debe permanecer activo para hacer esto; por lo tanto, no cancele su cuenta con Cox Communications. La mayoría de los proveedores le permitirán transferir su número de teléfono móvil en línea.

Terminando su acuerdo con Cox Communications

Cuando se suscribe a los servicios de Cox Communications, se le solicitará que firme un acuerdo que establezca que mantendrá su servicio por lo general durante uno o dos años. El acuerdo establece que tendrá 30 días a partir del día en que se registre, para cancelar el acuerdo y evitar cargos por cancelación anticipada (ETF). Si decide cancelar su acuerdo después de que hayan transcurrido los 30 días o se haya desconectado su Internet, deberá pagar un ETF de hasta $ 120. Para cancelar o desconectar sus servicios de Cox Communication, llame o visite Cox Communication y hable con un representante hoy.

¿Cómo funciona la facturación al cancelar su servicio de comunicación de Cox?

Si cancela o desconecta sus servicios con Cox Communications, su factura se prorratea y los cargos solo incluyen un pago parcial para cubrir los costos de los servicios utilizados antes de la desconexión. Por ejemplo, si generalmente se le facturan los servicios desde el principio hasta el final del mes, su factura se reduce si los servicios se desconectan antes de que finalice el mes.

Devolución de equipos

Para devolver el equipo utilizado para los servicios de Cox, puede dejar todo o enviar el equipo a la compañía. El equipo puede incluir módems, decodificadores de cable, controles remotos y más. Haga clic aquí para encontrar una ubicación cerca de usted o para obtener más información sobre cómo cancelar sus servicios con Cox Communications.

Cambiar su proveedor de correo electrónico

Si su plan incluye correo electrónico, también deberá transferir sus servicios a su nuevo proveedor. Sin embargo, es posible que también desee transferir sus contactos y mensajes almacenados en su cuenta de correo electrónico. Una vez que se desconectan sus servicios, Cox le enviará una notificación por correo electrónico a su dirección de correo electrónico preferida en el archivo recordándole que mueva o guarde su contenido de correo electrónico.

Primero, debe configurar su correo electrónico de Cox Communications para que se ejecute en otro cliente de correo electrónico como Microsoft Outlook o Gmail de Google, y luego exportar el contenido que desea guardar en un archivo local. Una vez que haya configurado su nuevo cliente de correo electrónico, puede importar sus archivos guardados a su nueva cuenta.

Si usa una dirección de correo electrónico personalizada con sus servicios de Cox que le gustaría mantener, deberá señalar los registros MX y luego reenviar su correo electrónico a su nuevo operador, lo que puede costar una tarifa adicional.