¿Cómo cambio mi plan inalámbrico de Cricket?

Si eres cliente de Cricket Wireless, pero necesitas hacer cambios en tu plan inalámbrico, esta guía te beneficiará.

Eres cliente de Cricket Wireless porque la compañía tiene una buena reputación y ofrece precios competitivos en ofertas de telefonía móvil. Sin embargo, sus circunstancias han cambiado y desea cambiar su plan actual, pero no está seguro de cómo comenzar el proceso. Afortunadamente, es fácil cambiar tu plan de Cricket Wireless y esto se puede hacer en línea o mediante la aplicación de la empresa.

Para saber cómo puede cambiar su plan de Cricket Wireless, lea esta guía fácil de seguir.

Cómo cambiar tu plan de Cricket Wireless en línea:

Visite el sitio web e inicie sesión:

El primer paso es ubicar el sitio web de Cricket Wireless y visitar la página de inicio. Una vez que lo haya hecho, busque el menú 'Mi cuenta' en la barra de navegación principal.

Si ha encontrado la opción 'Mi cuenta', selecciónela para transferirla a la página de inicio de sesión. En la página de inicio de sesión, ingrese el nombre de usuario y la contraseña asociados con su cuenta, y seleccione el botón azul "Iniciar sesión" para acceder a su cuenta.

Si ha olvidado sus datos de inicio de sesión, deberá restablecerlos siguiendo los hipervínculos "Olvidé mi contraseña" o "Olvidé su nombre de usuario" debajo del botón "Iniciar sesión".

Administre su plan en línea:

Una vez que haya ingresado exitosamente a su cuenta en línea de Cricket Wireless, debe encontrar la pestaña 'Administrar planes y servicios'.

Debería poder ver todos los números de teléfono que ha registrado en su cuenta de Cricket Wireless, seleccione la flecha azul junto al número de teléfono del plan que le gustaría cambiar. Luego, seleccione la opción 'Cambiar plan y características' y haga clic en 'Seleccionar plan'. Ahora debería ver la opción 'Administrar funciones'. Desde las opciones de 'Administrar función', haga clic en 'Agregar' o 'Editar' para administrar las funciones de su plan.

Si ha realizado con éxito los cambios necesarios en su plan inalámbrico, haga clic en 'Revisar cambios' y luego en 'Pagar'.

Puede ser importante tener en cuenta que solo puede realizar cambios en su plan de Cricket Wireless dos veces por ciclo de facturación.

Cómo cambiar tu plan de Cricket Wireless a través de la aplicación:

Descarga la aplicación e inicia sesión:

Si desea cambiar su plan de Cricket Wireless a través de la aplicación, primero debe descargar la aplicación de la empresa desde su tienda de aplicaciones. Una vez que la aplicación esté instalada, inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados con su cuenta.

Realice cambios en su plan actual:

Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación Cricket Wireless, seleccione la opción 'Administrar sus líneas' y seleccione la línea a la que le gustaría hacer cambios.

Luego, haga clic en la opción 'Editar plan' y luego en 'Administrar funciones'. Ahora debería poder cambiar las funciones de su plan. Toque 'Continuar' para revisar sus cambios y luego toque la opción 'Pagar' una vez que haya confirmado los cambios en su plan.

Si estos pasos no funcionan

Si siguió estos pasos pero aún no puede cambiar su plan de Cricket Wireless, debe comunicarse con el equipo de servicio al cliente. Los detalles de contacto del servicio al cliente de Cricket Wireless se pueden encontrar en el sitio web de GetHuman .