¿Cómo transfiero mi número de teléfono a Cricket Wireless?

Este artículo describe el proceso de transferir su número de teléfono anterior cuando se registra para una nueva cuenta de Cricket Wireless. Se proporcionan instrucciones para realizar la transferencia. También se proporciona una lista de datos útiles y cosas que debe tener en cuenta al realizar la transferencia. También se proporciona una lista de los tipos de números de teléfono que no se pueden transferir.

9 de dic. de 2022

Si está obteniendo una nueva línea telefónica de Cricket y ha estado usando un número de teléfono que desea conservar, debe sentirse aliviado al saber que es bastante fácil transferir su número anterior a su nueva cuenta. Sólo tiene que seguir las siguientes instrucciones.

Números que no se pueden transferir

Existen varios tipos de números de teléfono que no se pueden transferir a su nueva línea telefónica de Cricket:

  • Números fijos
  • Números internacionales
  • Números de VoIP como Skype
  • Números gratuitos
  • Números desconectados
  • Números de cuentas canceladas
  • Números de cualquier compañía que se haya excluido del proceso de transferencia

Cómo transferir tu número

  1. En el paso 3 del proceso de pago cuando solicite su nuevo servicio, se le presentará la opción Traer mi número. Seleccionarlo
  2. Ingrese su número de cuenta inalámbrica actual cuando se le solicite.
  3. Ingrese la contraseña para esa cuenta cuando se le solicite.
  4. Ingrese los últimos 4 dígitos de su número de seguro social cuando se le solicite.
  5. Ingrese el código postal que se le factura para esa cuenta cuando se le solicite.

Asegúrese de ingresar toda la información de esta cuenta de manera idéntica a la forma en que la ingresó en su cuenta inalámbrica actual. Si hay alguna discrepancia, la transferencia podría retrasarse o incluso denegarse.

Una vez que haya realizado su pedido, Cricket Wireless se comunicará con su proveedor de servicios actual y verificará su información. Una vez que se verifique su información, Cricket le enviará su nueva tarjeta SIM o teléfono. Siga las instrucciones que recibe con él para activarlo.

Si su información no se verifica de inmediato, siga revisando su correo electrónico. Cricket le notificará si hay actualizaciones o si necesita información adicional de usted. No cancele su servicio actual hasta que se active su nueva línea telefónica y se complete la transferencia. Tenga en cuenta que su antiguo dispositivo aún puede recibir llamadas hasta 4 horas después de que active su nueva línea telefónica, aunque su nuevo teléfono pueda realizar llamadas salientes. También podría tomar hasta 8 horas para que los mensajes de texto funcionen después de la activación.

Si necesita ayuda con este proceso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cricket Wireless. Tienen soporte telefónico, soporte por correo electrónico, servicio de asistencia en línea, ayuda de Facebook y ayuda de Twitter .

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Cómo transfiero mi número de teléfono a Cricket Wireless?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Cricket Wireless?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Cricket Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi número de teléfono a Cricket Wireless? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Cricket Wireless

Preguntado hace 4 años
Actualizado hace un año
Visto 150,618 veces
Cricket Wireless
transferir número a Cricket Wireless
mantener el número antiguo con Cricket Wireless
Servicio de transferencia
¿Fue útil esta página
¡Gracias y por favor comparte!
¡Gracias y por favor comparte!
Necesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!