¿Cómo veo mi factura de Cricket Wireless?

Como cliente de Cricket Wireless, desea poder ver su factura mensual. Mantenerse al tanto de su factura lo ayuda a identificar cualquier actividad sospechosa en su cuenta (como servicios o planes que no autorizó). También le permite realizar un seguimiento del uso y ver el desglose de los cargos en su cuenta. Puede ver su cuenta en línea, en su dispositivo móvil o por correo.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Cricket Wireless, propiedad de AT&T, ofrece servicio inalámbrico a aproximadamente 10 millones de clientes en los Estados Unidos. Como usuario de Cricket Wireless, es importante mantener su cuenta al día. Saber dónde y cómo ver tu factura es clave para mantener tus pagos al día. ¿Cómo ve su factura de Cricket Wireless? Puede obtener información de facturación y asistencia comunicándose con el servicio de atención al cliente de Cricket Wireless aquí y, a continuación, encontrará formas en las que puede ver su factura mensual.

Ver su factura de Cricket Wireless

Hay tres formas principales de ver su factura de Cricket Wireless: en línea, a través de su dispositivo móvil y como una copia impresa.

En línea

La forma más rápida de acceder a su factura de Cricket Wireless es en línea siguiendo estos pasos:

  1. Abra el sitio web de Cricket Wireless en el navegador de su computadora.
  2. Mantenga el cursor sobre "Mi cuenta" en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
  3. En el menú desplegable, seleccione "Historial de facturación".
  4. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.
  5. Haz clic en "Iniciar sesión". También puede marcar la casilla para seguir conectado a su cuenta de Cricket Wireless. Esto solo se recomienda en su dispositivo personal, no en un dispositivo público.
  6. Consulta tu factura y el historial de facturación.

Aplicación movil

Para ver su factura de Cricket Wireless en su aplicación móvil, complete lo siguiente:

  1. Abra la aplicación MyCricket en su dispositivo móvil.
  2. Inicie sesión en su cuenta ingresando su nombre de usuario y contraseña.
  3. Abra la gestión de cuentas y vea su factura mensual.
  4. También puede realizar un seguimiento del uso a través de la aplicación móvil además de administrar su dispositivo.

Copia impresa

Puede solicitar que se le envíe una copia impresa de su factura de Cricket Wireless por correo postal. Esto le permite revisar todos los cargos en su factura de Cricket Wireless, realizar un seguimiento de su uso y ver cómo se desglosan los cargos en su cuenta. Se puede usar una copia impresa de su factura de Cricket Wireless para ciertas situaciones, como prueba de residencia al contratar los servicios públicos (la compañía de servicios públicos a veces requiere que muestre una factura con su nombre cuando recibe los servicios por primera vez), o para impuestos presentación si usa su teléfono de Cricket Wireless para fines comerciales.

Mantenerse al tanto de su factura mensual de Cricket Wireless le permite mantener sus pagos al día y su servicio sin interrupciones. Puede ver su factura en línea, en su dispositivo de Cricket Wireless o al recibir una copia impresa por correo. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Cricket Wireless aquí .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Cricket Wireless?

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