¿Cómo restablezco mi contraseña de Crypto.com?
Cuando las contraseñas se pierden, se olvidan o simplemente necesitan actualizarse, es importante saber cómo restablecerlas. Puede cambiar su contraseña existente en Crypto.com en la configuración de seguridad iniciando sesión en su cuenta. Si ha perdido u olvidado su contraseña, puede solicitar que se le envíe un enlace de restablecimiento a su correo electrónico registrado para actualizar su contraseña.
La seguridad de la contraseña es importante en todas las cuentas, especialmente en las cuentas financieras. Desea asegurarse de que su contraseña en su cuenta Crypto.com sea segura, pero es posible que se haya visto comprometida o que simplemente olvide cuál es su contraseña. También es una buena práctica cambiar sus contraseñas de forma rutinaria para ayudar a evitar que sus cuentas sean pirateadas. ¿Cómo restableces tu contraseña de Crypto.com? Puede obtener más información sobre las contraseñas de Crypto.com y la seguridad de la cuenta en el servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, se detallan los pasos que puede seguir para restablecer sus credenciales de inicio de sesión.
Actualizando su contraseña
Si su contraseña no se ha visto comprometida ni olvidada y simplemente la está actualizando, puede seguir los pasos a continuación.
- Abra Crypto.com en su computadora.
- Ingrese a su cuenta.
- Seleccione "Configuración" y luego elija "Seguridad".
- Vaya a "Contraseña de cuenta y 2FA" y elija "Cambiar contraseña".
- Haga clic en continuar después de leer el mensaje que le recuerda que la nueva contraseña se aplicará a cualquier subcuenta adjunta a la cuenta maestra.
- Ingrese la contraseña actual, la nueva contraseña y el código 2FA.
- Confirma y completa el cambio. Cuando cambie su contraseña, se cerrará automáticamente su sesión en cualquier otro dispositivo para proteger su cuenta.
Restablecer contraseña usando la aplicación Exchange
Si está utilizando la aplicación Exchange para iniciar sesión en su cuenta Crypto.com y necesita restablecer su contraseña, siga los pasos que se enumeran aquí.
- Abra la aplicación Exchange en su teléfono o tableta.
- Ir a casa."
- Seleccione "Configuración".
- Elija "Seguridad".
- En "General", seleccione "Cambiar contraseña".
- Ingrese la contraseña actual, la nueva contraseña y su código 2FA.
- Revisar la información y confirmar el cambio.
Restablecer una contraseña olvidada
Si tiene dificultades para iniciar sesión porque olvidó su contraseña, puede restablecerla siguiendo el proceso que se describe a continuación.
- Abra Crypto.com en su dispositivo.
- En la pantalla de inicio de sesión, seleccione "¿Olvidó su contraseña?"
- Escriba la dirección de correo electrónico que registró con su cuenta Crypto.com.
- Abra su bandeja de entrada y busque el correo electrónico de Crypto.com.
- Toque el enlace proporcionado en el correo electrónico de restablecimiento.
- Ingresa la nueva contraseña y presiona "Cambiar mi contraseña".
- Ahora puede iniciar sesión en su cuenta con su nueva contraseña.
Restablecer su contraseña protege su cuenta y le ayuda a recuperar el acceso a sus datos y activos de Crypto.com. Para obtener más información sobre la seguridad de las contraseñas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Crypto.com aquí .
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