¿Cómo obtengo un reembolso de DISH?
Hay varias formas de obtener un reembolso de DISH. Si elige cancelar su servicio directamente a través de su departamento de servicio al cliente, asegúrese de que emitan el reembolso como un crédito de cuenta a su forma de pago, en lugar de devolverlo por correo mediante cheque.
DISH es uno de los proveedores de televisión más populares de Estados Unidos. Ofrecen una variedad de paquetes y paquetes de TV. Entonces, ¿cómo se obtiene un reembolso de DISH? En esta publicación, analizamos qué esperar si solicita un reembolso por los servicios mensuales de DISH o un reembolso asociado con la cancelación total de su cuenta.
Contactando a DISH
Puede llamar al número de servicio al cliente que figura en su factura o puede comunicarse con DISH a través del chat en línea de la empresa al que se puede acceder desde el sitio web de la empresa. Por lo general, si tiene un problema de facturación, es mejor resolverlo directamente con DISH, en lugar de solicitar un reembolso a través de la compañía de su tarjeta de crédito. La mayoría de las principales tarjetas de crédito ofrecen protección al comprador en caso de que no reciba lo que pagó, pero a menudo requieren que primero intente resolver el problema directamente con el vendedor.
Su solicitud de reembolso también puede ser parte de una solicitud para cancelar su servicio por completo. En este caso, el reembolso puede aplicarse al mes actual o a todo el contrato. Si DISH acepta cancelar su servicio y proporcionar un reembolso, pueden emitir el reembolso como un crédito de cuenta en su forma de pago original. También tiene la opción de solicitar que se le envíe su reembolso por correo mediante cheque, que puede tardar más de 30 días en llegar.
Si DISH ofrece cerrar su cuenta, es posible que le soliciten que complete un formulario de cancelación y lo envíe por correo para completar el proceso. También pueden preguntarle si desea o no que le envíen una factura final a su casa una vez hecho todo esto. No necesita proporcionar un número de tarjeta de crédito en este momento a menos que desee que carguen automáticamente en su cuenta cualquier saldo pendiente.
Si el servicio automatizado le solicita su información de facturación, asegúrese de que toda sea correcta y luego proporcione los detalles de pago. Tenga en cuenta que si decide cancelar su servicio DISH, deberá pagar los cargos finales dentro de los 30 días.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DISH?
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