DISH es una compañía de televisión satelital famosa por su adhesión a sus acuerdos de servicio. El costo de cancelar un plan DISH puede ser muy alto ya que cobran $ 20 por cada mes restante en su contrato. No se recomienda celebrar un contrato a largo plazo con DISH. Para cancelar un plan DISH, debe comunicarse con el servicio al cliente. Puede hacerlo por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
¿Cuánto cuesta cancelar mi plan DISH?
La red DISH es un proveedor de televisión por satélite con muchos suscriptores. Como es de esperar, sus acuerdos de servicio están diseñados a su favor.
La mejor opción que tiene es firmar solo acuerdos a corto plazo con DISH para no entablar negociaciones de acuerdos prolongados con ellos. Cada vez que decida cancelar su suscripción a DISH, puede estar seguro de que le costará mucho en tarifas de cancelación.
Cancelación del plan DISH
Si tiene un contrato a largo plazo con la red DISH y decide cancelar su plan antes de que finalice el contrato, estará sujeto a tarifas por cancelación anticipada. DISH le cobrará $ 20 por cada mes restante en su contrato, por lo que para un contrato de un año, el monto máximo que debe pagar en las tarifas de terminación anticipada es de $ 480.
La mayoría de las personas tienen contratos de dos años con DISH, lo que significa que pueden pagar casi $ 1,000 en tarifas de cancelación anticipada si cancela su plan en el primer mes. La red ha construido su negocio en torno a estos contratos y harán cumplir con todas sus fuerzas.
Difícilmente puede evitar pagar las tarifas anteriores en cualquier escenario. Incluso cuando cancela su plan DISH en respuesta a un aumento en sus precios, aún deberá pagar las tarifas.
En los casos más raros, algunos clientes han podido evitar pagar las tarifas al explicar su situación a la empresa. Sin embargo, estos casos son tan raros que sería mejor no tratar de ver el resto de su contrato.
La estricta adhesión de DISH a sus acuerdos de servicio significa que si desea cancelar su suscripción a DISH porque se está mudando a una nueva ubicación, será mejor que convenza a la persona que se muda a su lugar para continuar disfrutando de la red DISH. Deberá llegar a un acuerdo con ellos sobre un plan de pago.
La mejor manera de evitar pagar tarifas de terminación anticipada a la red DISH es no entrar en un contrato de dos años a menos que esté seguro de que lo verá. Si debe hacerlo, elija un contrato a más corto plazo que resulte en menos tarifas de terminación si decide cancelar su plan.
La instalación satelital DISH también incluye un receptor, control remoto o incluso un DVR de la red. Al cancelar el servicio, tendrá que enviárselos nuevamente o se arriesgará a pagar una tarifa por ellos.
Para cancelar su plan DISH, puede comunicarse con el servicio al cliente a través de los siguientes métodos:
Teléfono
DISH tiene varios números de teléfono de servicio al cliente, incluida una nueva línea de clientes, un conserje de paquetes y ofertas y un conserje de mudanzas y cambio de dirección. Debe asegurarse de llamar al número correcto para cancelar su plan.
Sin embargo, las líneas telefónicas siempre están disponibles y son la mejor opción para cancelar su plan. Puede obtener los números de servicio al cliente de GetHuman .
Chat en vivo
También puede tener un chat en vivo con representantes de servicio al cliente de DISH y pedirles que cancelen su servicio. El chat en vivo también es rápido y siempre está disponible, lo que lo convierte en un método muy efectivo para esta tarea.
Debe tener toda la información de sus clientes lista antes de iniciar el chat. Puede recuperar el enlace al chat en vivo desde GetHuman .
Correo electrónico
La dirección de correo electrónico de servicio al cliente de DISH es otra opción para solicitar la cancelación de un plan. Una ventaja de usar el correo electrónico para cambiar su plan es que no será bombardeado con las constantes ofertas y ventajas que ofrecen los representantes de servicio al cliente para mantenerlo en su red.
Visite GetHuman para obtener la dirección de correo electrónico de servicio al cliente de DISH.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DISH para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuánto cuesta cancelar mi plan DISH? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.