A medida que más clientes se mueven hacia la transmisión de películas en lugar de usar reproductores de DVD o Blu-ray, están cancelando las membresías de Disney Movie Club. Para cancelar su membresía, vaya en línea y envíe una solicitud a través del enlace "Contáctenos" y envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente o llámelos con su solicitud de cancelación. Si no cumplió con los requisitos mínimos establecidos cuando se inscribió en el momento de la cancelación, es posible que incurra en cargos.
A medida que la transmisión de películas se vuelve más popular, cada vez más personas se alejan de los reproductores de DVD y Blu-ray como opciones de visualización. Disney se ha subido al tren del streaming con Disney+, pero también ofrece Disney Movie Club. Si tiene una membresía de Disney Movie Club y está considerando cancelarla a favor del servicio de transmisión, es posible que se pregunte qué pasos tomar. ¿Cómo cancelas tu membresía de Disney Movie Club? Puede obtener más información sobre Disney Movie Club comunicándose con atención al cliente aquí y puede obtener más información sobre su política de cancelación a continuación.
Nota: Si no ha satisfecho completamente su requisito mínimo antes de cancelar su membresía, se le cobrarán a su método de pago los títulos que recibió a un precio de lanzamiento al momento de abrir su membresía. Actualmente, el precio por título es de $19,95, más gastos de envío. Una vez que hayas cumplido tu compromiso mínimo de compra, podrás cancelar en cualquier momento sin penalización.
Hay tres formas de cancelar su membresía de Disney Movie Club: en línea, por correo electrónico y por teléfono.
Para cancelar su membresía de Disney Movie Club en línea, siga estos pasos:
Para cancelar su membresía por correo electrónico, envíe un mensaje a Disney Movie Club a DMCcontactus@movieclubinfo.com. Su mensaje debe contener la siguiente información:
Algunas cuentas de correo electrónico le permitirán solicitar una entrega y leer el recibo, avisándole cuándo se entregó el correo electrónico y cuándo se abrió y procesó por parte del destinatario. Si su correo electrónico permite la entrega y/o la lectura de recibos, marque esas casillas antes de enviar su solicitud de cancelación.
Para cancelar su membresía de Disney Movie Club por teléfono, llame al servicio de atención al cliente aquí y proporcióneles la misma información que proporcionaría si enviara la solicitud por correo electrónico. Con las cancelaciones telefónicas, también puede pagar las tarifas que aún deba en el momento de la cancelación.
Una vez que haya satisfecho su requisito mínimo de compra, su cuenta se cerrará por completo y recibirá un correo electrónico de confirmación.
Si se aleja de Disney Movie Club y prefiere Disney+ u otro servicio de transmisión, puede cancelar su membresía conectándose, enviando un correo electrónico a Disney Movie Club o llamando al servicio de atención al cliente. Para obtener más información, comuníquese con Disney Movie Club aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Disney Movie Club para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo Disney Movie Club? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.