¿Cómo verifico el estado de mi reembolso general en dólares?
Si hay un error después de realizar un pedido de Dollar General, es elegible para un reembolso. Eso se aplica a las tiendas físicas y online. Debe iniciar una devolución para obtener un reembolso una vez que comprenda la política de reembolso y devolución de la compañía. Para rastrear el estado de su reembolso, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo verifico el estado de mi reembolso general en dólares?
Dollar General es una cadena de tiendas de variedades estadounidense. Tienen más de 16.000 tiendas en los Estados Unidos.
Teniendo en cuenta la cantidad de personas que compran en las tiendas y en línea de Dollar General, es probable que se produzcan errores ocasionalmente. Cuando reciba un artículo incorrecto o un artículo dañado de Dollar General, no dude en devolverlo y obtener un reembolso merecido.
Sin embargo, antes de hacerlo, debe leer atentamente la política de reembolso y devolución de Dollar General.
Política general de devolución y reembolso de dólares
Puede devolver cualquier artículo que haya comprado en el sitio web de Dollar General siempre que lo haga dentro de los 30 días posteriores a la entrega del artículo. Es importante señalar que no es la fecha de compra.
Si devuelve el artículo dentro del período estipulado, es elegible para recibir un reembolso del precio total del artículo. Sin embargo, deducirán las tarifas de envío, así como los cargos de manejo, entre otras tarifas.
Si desea recibir un reembolso por devolver un artículo, debe estar en excelentes condiciones. Debe devolverlo en las cajas originales, con la documentación y los accesorios originales para recibir el reembolso completo.
No puede devolver un artículo que compró en la tienda en línea de Dollar General a una tienda física. Viceversa también es cierto.
En cuanto a los artículos que no se pueden devolver para obtener un reembolso, solo las tarjetas de regalo de Dollar General entran en esta categoría.
Su reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó para pagar el pedido. Si la devolución se debe a un defecto de fabricación o error de envío, también se reembolsará la tarifa de envío.
Proceso general de devolución y reembolso de dólares
Una vez que comprenda la política de devoluciones de Dollar General, podrá iniciar el proceso de devolución para que pueda recibir su devolución debidamente merecida.
Hay dos formas de devolver un artículo de Dollar General. Puede regresar a una tienda física si lo compró en una tienda física o enviarlo por correo si lo compró en la tienda en línea.
El proceso de devolución de un pedido de Dollar General por correo es el siguiente:
- Asegúrese de que el artículo esté en perfectas condiciones.
- Imprima la etiqueta de envío y haga una copia para que la conserve. Tendrá que pagar la etiqueta de envío por adelantado para poder imprimirla.
- Si tiene el empaque original del artículo, debe usarlo. Si no es así, elija una caja de cartón resistente y coloque el artículo dentro. Selle la caja con cinta adhesiva y retire cualquier otra etiqueta de envío de la caja.
- Adjunte su nombre de facturación, número de pedido y dirección al paquete. Pegue la etiqueta de envío de Dollar General a un lado del paquete. Asegúrese de no realizar ningún cambio en la etiqueta de envío.
- Deje su paquete en la ubicación UPS más cercana.
Hay un número de seguimiento en la etiqueta de envío que puede usar para rastrear el paquete hasta que llegue a Dollar General.
Si devuelve el paquete a una tienda física, todo lo que tiene que hacer es dejar el paquete en el mostrador de atención al cliente. Se le reembolsará a la forma de pago original dentro de los 30 días posteriores a la devolución del paquete. También recibirá cualquier impuesto a las ventas deducido más el monto total del artículo.
Seguimiento de su reembolso
Una vez que el paquete devuelto llegue a Dollar General, puede comenzar a rastrear su reembolso. Desafortunadamente, Dollar General no tiene una herramienta a través de la cual pueda rastrear su reembolso.
Tendrá que verificar constantemente sus cuentas de pago para obtener el reembolso. La mejor manera de realizar un seguimiento de su reembolso es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dollar General .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Dollar General?
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