¿Cómo cancelo mi cuenta de Dollar Shave Club?

Si desea cancelar su cuenta en Dollar Shave Club (DSC), puede hacerlo en unos simples pasos. Para cancelar su cuenta, debe tener una dirección de correo electrónico de la cuenta junto con el pin o la contraseña. Dollar Shave Club le permite cancelar su cuenta cuando lo desee. También puede pausar sus envíos por algún tiempo. Su razón para cancelar la cuenta realmente no importa. Siga estos pasos para cancelar su cuenta.

1. Vaya al sitio e inicie sesión en su cuenta. Solo puede cancelar su cuenta cuando haya iniciado sesión en su cuenta.

2. Seleccione la opción 'Opción de membresía'. Al final de la página

3. Haga clic en la opción 'Detener suscripción'

4. Siga las instrucciones para completar su cancelación.

Cancelar su cuenta de Dollar Shave Club en iPhone o iPad

1. Abra su navegador web y vaya al sitio web de Dollar Shave Club. (Puede usar cualquier navegador web).

2. Inicie sesión en su cuenta. Si inició sesión con su cuenta de Google o Facebook, haga clic en 'iniciar sesión con Google' o 'iniciar sesión con Facebook'.

3. Haga clic en 'Configuración de membresía'. Si no ha iniciado sesión con la cuenta correcta o no tiene una membresía activa, es posible que no encuentre esta opción.

4. Toque 'Detener suscripción'.

5. Siga las instrucciones que siguen

6. Confirme su cancelación.

7. Ingrese comentarios basados en su experiencia con el Dollar Shave Club. Este paso es opcional.

Debe enviar su solicitud de cancelación el primer día del mes. Si envía el suyo más tarde, su solicitud se ejecutará el próximo mes. Se le seguirá cobrando por el resto del mes.

Miles de usuarios de Dollar Shave Club luchan con la cuestión de cómo cancelar sus cuentas. Si, por ejemplo, solo se afeita de vez en cuando, pronto tendrá demasiadas cuchillas. Es posible cancelar su cuenta y volver a ella cuando necesite más. Es posible que también deba cancelar su cuenta si realizó un pedido por error. El proceso de cancelación de su cuenta no debería llevar más de una hora.

Si realizó un pedido por error, puede pausar su envío temporalmente o cancelar su cuenta por completo.

Pausar su envío después de una compra incorrecta

Puede pausar sus envíos temporalmente por hasta tres meses a la vez. Siga estos pasos para pausar su cuenta.

1. Vaya a su 'Página de cuenta' y haga clic en la opción 'Configuración de membresía'.

2. Haga clic en la opción 'Pausar envíos'

3. Elija la duración que desea pausar su cuenta

4. Seleccione su razón para pausar la cuenta

5. Haga clic en 'Pausa' y luego en 'Aceptar'.

Después de una pausa, puede reanudar sus envíos como desee. Dollar Shave Club le permite pausar su cuenta tantas veces como lo desee.

Si tiene problemas para detener su cuenta, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Si está intentando cancelar su cuenta debido a problemas con el servicio, el equipo de atención al cliente puede ayudarlo a resolverlos para que no tenga que irse. La atención al cliente está disponible por Facebook o correo electrónico.

Es posible que tenga problemas para cancelar su cuenta si no ha seleccionado el país correcto. Verifique la bandera del país en la parte superior de su página. Si no es tuyo, cámbialo.

Dollar Shave Club tiene una comunidad de apoyo que puede ayudarlo con su problema. Ya sea que tenga problemas para pausar o cancelar su cuenta, siempre puede obtener consejos y consejos de la comunidad. La comunidad también puede brindarle consejos para prevenir problemas en el futuro.