¿Cómo cancelo mi cuenta de Dollar Shave Club?

Introducción

Dollar Shave Club es una empresa ubicada en California que entrega hojas de afeitar y otros artículos de aseo directamente a su puerta mensualmente. Pagas por mes y decides cuántas maquinillas de afeitar quieres recibir en cada caja. Además de las maquinillas de afeitar, puedes abastecerte de crema de afeitar, cuidado del cabello, de la piel y dental con una suscripción al Dollar Shave Club.

Sin embargo, si descubre que Dollar Shave Club ya no es la opción adecuada para usted, cancelar su suscripción es un proceso sencillo. Siga estos pasos para cancelar sin problemas su membresía de Dollar Shave Club.

Visita el sitio web oficial

Vaya al sitio web de Dollar Shave Club.

Iniciar sesión en su cuenta

Haga clic en el botón "Iniciar sesión" ubicado en la esquina superior derecha de la página de inicio.

Ingresar credenciales

Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a su cuenta.

Ir a cuenta

Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta la página de su cuenta. Puede hacer esto haciendo clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha y seleccionando "Cuenta" en el menú desplegable.

Ir a Configuración de membresía

En la página de la cuenta, desplácese hacia abajo y haga clic en "Configuración de membresía".

Cancelar membresía

En la sección Configuración de membresía, busque la opción que dice "Cancelar membresía". Haga clic en esta opción.

Proporcionar un motivo de cancelación

Dollar Shave Club le pedirá que proporcione el motivo de su cancelación. Seleccione el motivo que mejor describa por qué cancela su suscripción.

Enviar peticion

Después de seleccionar el motivo, envíe su solicitud de cancelación haciendo clic en detener suscripción. Si cambia de opinión, puede hacerlo con "no importa, quiero seguir suscrito".

Cancelación por teléfono

Si prefieres hablar con un representante de Dollar Shave Club para cancelar tu membresía, puedes hacerlo por teléfono. Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Dollar Shave Club. Cuando se conecte con un representante, infórmele que desea cancelar su suscripción.

Es posible que le pidan que verifique la información de su cuenta. Asegúrese de tener los siguientes detalles a mano para que el proceso sea rápido y sencillo: su nombre completo, dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Dollar Shave Club y la información de su paquete de membresía.

Conclusión

Cancelar su cuenta de Dollar Shave Club es un proceso sencillo, ya sea que elija hacerlo en línea o por teléfono. Si sigue los pasos descritos anteriormente, podrá finalizar fácilmente su suscripción y explorar otras opciones de cuidado personal que podrían adaptarse mejor a sus necesidades.