¿Cómo obtengo un reembolso de Draftkings?

DraftKings es un operador en el campo de los juegos de fantasía, por lo que las posibilidades de ganar son tan buenas como las de su equipo de fantasía. La compañía no parece tener una política de reembolso, por lo que podría valer la pena enviar un mensaje al soporte para confirmarlo. Mientras tanto, todos los depósitos se reembolsan después de 90 días al método de pago original, y puede elegir su método de retiro como PayPal o cheque.

9 de dic. de 2022

¿Sabías que DraftKings.com se estableció en 2012 el mismo día que el día inaugural de la Major League Baseball? Hoy en día, cuenta con más de 8 millones de usuarios que pueden participar en sus concursos diarios de apuestas deportivas, lo que lo convierte en uno de los operadores de apuestas más grandes de los Estados Unidos. Sin embargo, una de las preguntas más importantes que tienen los clientes es ¿cómo obtienen un reembolso o los créditos que se les adeudan? Esta guía le mostrará cómo.

Retiros o reembolsos

Primero, hay dos tipos de créditos que pueden o no estar disponibles para los jugadores, y hay una diferencia. Los retiros son créditos otorgados por ganar una apuesta o juego, mientras que los reembolsos son créditos otorgados cuando los jugadores encuentran problemas en el sitio web que les impiden participar en los juegos.

Los reembolsos no siempre están disponibles porque DraftKings permite a los jugadores que se desconectan volver a ingresar al juego donde lo dejaron. Este parece ser el caso de los juegos de casino en este momento, pero es importante que los clientes estén atentos a cualquier cambio que DraftKings pueda hacer. Los jugadores son más que bienvenidos a realizar retiros siempre que sigan las políticas de la compañía.

DraftKings Retiros

DraftKings tiene algunas políticas vigentes con respecto al retiro seguro de fondos, incluida la necesidad de verificar su identidad antes de su primer retiro. Las ganancias y ganancias están disponibles para retiro, pero no créditos promocionales ni bonificaciones pendientes. También es importante tener en cuenta que los retiros pendientes se pueden cancelar si hay un juego limitado, y cada cuenta que solicita un retiro se revisa a fondo para asegurarse de que se comporta de acuerdo con las políticas de DraftKings.

Recibirá un correo electrónico con el asunto "Su retiro se ha procesado correctamente", una vez que se haya aprobado su retiro.

Tenga en cuenta que los retiros de Sportsbook y Casino se pueden realizar en cualquier momento a través de PayPal, cheque en papel o banca en línea, mientras que Daily Fantasy y Marketplace tienen todos los depósitos en los últimos 90 días reembolsados. Estos reembolsos parecen enviarse al método de pago original registrado y los fondos restantes se envían mediante PayPal o cheque. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de DraftKings .

Para iniciar un retiro:

  • Inicie sesión en su cuenta en el sitio web y haga clic en su foto de perfil.
  • A continuación, vaya a Información de la cuenta y luego a Mi cuenta.
  • Haga clic en Retirar.

Si desea utilizar la aplicación:

  • Haz clic en tu foto de perfil.
  • Desplácese hasta la opción Retirar.

De cualquier manera, se le pedirá que revise algunas cosas sobre las políticas de retiro de fondos de la compañía. Escriba la cantidad que desea retirar y cómo desea recibirla, y habrá hecho su parte. Su retiro generalmente se procesa dentro de los cinco días.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DraftKings?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DraftKings para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Draftkings? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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