¿Cómo fusiono dos cuentas originales de Electronic Arts?
Fusionar dos cuentas de Electric Arts es un proceso arriesgado ya que perderá datos del juego, personajes y elementos que haya recopilado o comprado durante el juego. Puede fusionar dos cuentas usted mismo, pero tendrá que ponerse en contacto con Electric Arts para que lo haga por usted. El representante de servicio al cliente le advertirá de los riesgos y deberá aceptar un descargo de responsabilidad antes de continuar.
Si eres fanático de las artes electrónicas y has terminado con dos cuentas, quizás te preguntes si es posible fusionar las dos. Si bien puede vincular cuentas en EA, perderá sus logros de los juegos que ha jugado y que se han movido. Esto puede resultar molesto, especialmente si ha pasado muchas horas jugando. La fusión de dos cuentas con Electronic Arts se conoce como transferencia de persona y es un proceso increíblemente arriesgado.
Explicación de Electric Arts Persona
Cuando crea un nombre de usuario específico de la plataforma, se le asignará una persona que podrá utilizar para jugar. Si tiene varias cuentas de Electric Arts, puede decidir transferir sus juegos o personajes de una cuenta a otra y fusionar sus cuentas. Si bien hacerlo trae muchos beneficios, debe comprender que también correrá el riesgo de perder los datos de su juego. Las transferencias de personas pueden dañar sus cuentas y también corre el riesgo de crear otras complicaciones.
Puede combinar cuentas de Electric Arts con menos riesgo si una de las cuentas no tiene juegos.
Si fusiona cuentas, perderá el estado de su juego y el progreso que ha realizado en todos sus juegos. Esto significa que se perderán los datos del equipo y los elementos adicionales que se hayan comprado o ganado durante el juego. También debe tener en cuenta que las transferencias de personas o la fusión de cuentas no se pueden revertir. Electric Arts no puede recuperar el contenido que se perdió durante el proceso, y no le reembolsará un artículo comprado durante el juego.
Fusionar dos cuentas con Electronic Arts
No podrá fusionar sus cuentas EA usted mismo; en su lugar, debe comunicarse con el servicio al cliente para fusiona tus cuentas. Las artes eléctricas pueden ayudar a resolver sus problemas y garantizarán que no haya una solución mejor antes de fusionar sus cuentas. Intentarán todo lo que puedan y solo se arriesgarán a poner en riesgo tus partidas guardadas como último recurso.
Si EA acepta fusionar sus cuentas, le recordarán los riesgos y le pedirán que acepte una exención de responsabilidad, que dice que se le informó que la transferencia no se puede revertir.
Si ha recibido una prohibición en su cuenta, incluida la prohibición de una persona, un juego o en toda su cuenta, no podrá fusionarse con otra cuenta. No puede fusionar juegos clasificados para adultos con la cuenta de un niño o conectar un juego de la cuenta de un niño a una cuenta de adulto si el niño seguirá jugando, ya que puede tener acceso a contenido inadecuado.
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Electronic Arts
Si aún desea fusionar dos cuentas originales de Electric Arts después de considerar los riesgos involucrados, deberá llamar al equipo de servicio al cliente , quien puede brindarle más ayuda y consejos.
También puede ir a la página "Contáctenos" del sitio web de EA, elegir su región, plataforma y juego y luego seleccionar la opción de contacto para ponerse en contacto con un asesor.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
Ayuda de personas reales
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Electronic Arts?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Electronic Arts para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo fusiono dos cuentas originales de Electronic Arts? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.