¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games?
En una palabra:Si tienes problemas para jugar a Fortnight a través de Epic Games, puedes informar los problemas en el juego en Fortnight o a través de sus plataformas de redes sociales como Reddit, Twitter o Discord.
Introducción
¿Tienes problemas para jugar a Fortnight a través de Epic Games? Puedes informar de un problema en el juego en Fortnight. También puedes ponerte en contacto con Epic Games a través de las redes sociales y puedes usar tus cuentas de Reddit, Twitter o Discord para informar de un problema con el juego Fortnight. Sin embargo, antes de informar de un problema, se recomienda consultar primero el Centro de ayuda para obtener una solución. El Centro de ayuda contiene problemas habituales con el juego Fortnight, pero ponte en contacto con ellos para obtener ayuda adicional si no encuentras la solución. Lee este artículo para informar de un problema con Fortnight a Epic Games.
Visita la página de ayuda de Epic Games
Utilice este enlace:
https://www.epicgames.com/help/en-US/
Escribe una descripción del problema y pulsa Intro. Busca respuestas en los artículos sugeridos o pasa al siguiente paso, que es ponerte en contacto con Epic Games.
Utilice las plataformas de redes sociales de Epic Games
https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_Gameplay/how-to-submit-a-fortnite-bug-report-on-social-media-a000086491
Puedes enviar un informe de error usando tus cuentas de Twitter, Reddit y Discord. Asegúrate de tener acceso a tus cuentas para poder informar un error correctamente. Solo tienes que elegir la plataforma que quieres usar y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
Otra forma de informar un error es a través de la plataforma del juego. Para ello, sigue los pasos que se indican a continuación.
Abre el menú del juego
Si usas una PC, solo presiona Esc. Si eres usuario de PlayStation, toca el botón Opciones. Si tienes una Switch, solo presiona el signo +más o el botón Menú si usas una Xbox. Quienes usan un dispositivo móvil también pueden presionar el botón Menú.
Toque el icono del menú de hamburguesa
Esto parece tres líneas horizontales.
Informes de toque
Toca Informar sobre un jugador o un error
Seleccione Informar un error
Seleccione el motivo y haga clic en Aceptar
Pulsa Confirmar
Conclusión
Espera a que Epic Games te responda sobre tu problema, lo que suele tardar unos días. Ten en cuenta que también puedes denunciar comportamientos inapropiados en Fortnight. El personal investigará el problema y, según la gravedad del mismo, puede resultar en una prohibición permanente para el usuario involucrado. ¿Aún tienes problemas con Fortnight? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente hoy mismo.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Epic Games?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Epic Games para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.