Eventbrite Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Eventbrite?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Eventbrite. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo recupero mi cuenta de Eventbrite?

Eventbrite es un sitio de planificación de eventos que te permite publicar y promocionar tu evento, invitar invitados, vender entradas y realizar un seguimiento de las ventas y...

¿Existe alguna restricción sobre el tipo de eventos que puedo crear en Eventbrite?

No existen restricciones específicas sobre el tipo de eventos que puedes crear en Eventbrite. Eventbrite es una plataforma versátil que admite...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Eventbrite y obtenga una respuesta ahora.

Eventbrite preguntas recientes de los clientes

How do I unsuspend my account?

To unsuspend your Eventbrite account, you will need to follow the instructions provided in the suspension notification email you received. This typically involves resolving any issues associated with your account, such as confirming your identity or addressing any policy violations. Once you have completed the necessary steps, your account may be reinstated.
Preguntado Sep 25, 2024 6:17 PM

How do I access Eventbrite after my account email got hacked?

If your account email was hacked, first, try to reset your password by using the "Forgot Password" option on the login page. You will need access to your email to receive the reset link. If you can't access your email, check for any recovery options provided by Eventbrite. Make sure to secure your email account by changing the password and enabling two-factor authentication if available.
Preguntado Aug 17, 2024 9:43 PM

How do I see the ticket I just bought? It’s not in the app.

If your ticket isn't showing in the Eventbrite app, try the following steps: 1. Ensure you're logged into the correct account. 2. Check your email for the ticket confirmation and click the "View your order" link. 3. Refresh the app to see if it updates your purchased tickets. 4. Check the "Tickets" section in the app to see if it has updated. If issues persist, consider checking the spam or promotions folder in your email for the confirmation message.
Preguntado Jul 17, 2024 11:50 PM

I need to contact someone at eventbrite but cannot find an email address

For the most accurate and up-to-date contact information for Eventbrite, please follow the link provided on this page you are viewing. It should guide you to the different ways you can get in touch with the Eventbrite team. They are ready and willing to assist with any questions or concerns you may have.
Preguntado May 31, 2024 8:48 PM

is there a fee for a suggested donation non profit ticket?

Yes, there are fees associated with Eventbrite's ticket sales, even for non-profit events with suggested donation tickets. The fees are automatically deducted from the ticket price. The fee structure varies depending on the country, but generally consists of two parts: a percentage of the ticket price and a fixed fee per ticket sold. Keep in mind that donation-based tickets might not qualify for Eventbrite's non-profit discounted rates. It's also worth noting that, even though Eventbrite fees are charged, the platform provides various features and services that can be helpful for event organization.
Preguntado Apr 29, 2024 9:13 PM

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Refunds

¿Cómo obtengo un reembolso de Eventbrite?

Obtener un reembolso de Eventbrite es bastante fácil. Hay algunos métodos diferentes que puede utilizar y la mayoría de los reembolsos se procesan...

Pricing

¿Cómo funcionan los precios de Eventbrite?

Eventbrite hace que la planificación de eventos sea más fácil y ágil. La empresa ofrece tres paquetes y puede iniciar Essentials...

Account Recovery

¿Cómo recupero mi cuenta de Eventbrite?

Eventbrite es un sitio de planificación de eventos que te permite publicar y promocionar tu evento, invitar invitados, vender entradas y realizar un seguimiento de las ventas y...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Eventbrite?

Eventbrite acepta varios métodos de pago para brindar comodidad a los organizadores y asistentes del evento. La plataforma actualmente admite Para agilizar el proceso de compra de entradas, el sistema de pago de Eventbrite garantiza transacciones seguras y protege la información financiera confidencial. Cifra datos y protege las transacciones con medidas de seguridad líderes en la industria. Al aceptar una amplia gama de métodos de pago, Eventbrite tiene como objetivo satisfacer las preferencias y necesidades tanto de los organizadores del evento como de los asistentes, facilitando la venta de entradas para eventos sin problemas y sin problemas....

Currency Options

¿Puedo vender entradas en diferentes monedas?

Sí, Eventbrite te permite vender entradas en diferentes monedas. Como organizador de eventos, tienes la flexibilidad de fijar el precio de tus entradas...

Organizer Tools

¿Qué es el Organizador de Eventbrite?

Eventbrite Organizer es una potente plataforma de gestión de eventos proporcionada por Eventbrite, diseñada específicamente para organizadores de eventos. Él...

¿Puedo ofrecer descuentos o códigos promocionales para mi evento?

Sí, como organizador de eventos en Eventbrite, tienes la flexibilidad de ofrecer descuentos y códigos promocionales para tu evento. Esta característica...

¿Puedo realizar un seguimiento de las ventas y la asistencia de mi evento a través de Eventbrite?

Sí, Eventbrite te permite realizar un seguimiento de las ventas y la asistencia a tu evento. A través del completo panel de Eventbrite, puedes...

¿Existe alguna restricción sobre el tipo de eventos que puedo crear en Eventbrite?

No existen restricciones específicas sobre el tipo de eventos que puedes crear en Eventbrite. Eventbrite es una plataforma versátil que admite...

Ticket Transfers

¿Puedo transferir mi billete a otra persona?

Sí, puedes transferir tu billete a otra persona. Eventbrite permite la transferencia de entradas para brindar flexibilidad a los asistentes. A...

Mobile App

¿Existe una aplicación móvil de Eventbrite?

Sí, Eventbrite ofrece una aplicación móvil completa. Con la aplicación Eventbrite, puedes descubrir, crear y gestionar eventos fácilmente directamente...
Analizamos los Eventbrite problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Eventbrite problemas reportados a GetHuman
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