¿Cómo cancelo mi suscripción a Experian?

Introducción

Si desea cancelar su suscripción a Experian, el sitio web le facilita el proceso. Le llevará poco tiempo si conoce los pasos adecuados.

Lo que necesitarás

Teléfono móvil

Navegar al sitio web de Experian

Vaya a la página de inicio de Experian.

Desplácese hacia abajo hasta Soporte

Desplácese hacia abajo en la página de inicio hasta llegar a la sección que dice "Soporte".

Ampliar el menú

Haga clic en el signo "+" a la derecha de "Soporte" para expandir su menú.

Localice la sección de Atención al Cliente

Localice la línea que dice "Atención al cliente de Experian" y haga clic allí.

Localice la sección que corresponde a su problema

En la parte superior de la página verás una línea que dice “¿En qué podemos ayudarte?”. Desplázate hacia abajo en la página hasta que encuentres una sección azul con letras blancas que dice “Preguntas frecuentes” en la parte superior. Busca la pregunta que dice “¿Cómo cancelo mi membresía?”. Haz clic en ella.

Leer la información de la página

Después de hacer clic en el enlace, se te dirigirá a otra página que dice "¿Cómo cancelo mi membresía de Experian?" en la parte superior. Lee esta página, que te dirá cómo cambiar tu membresía de paga a gratuita desde tu cuenta. También ofrece información sobre lo que incluye una cuenta gratuita para que sepas lo que obtendrás con la modificación. Si no pudiste cambiar la membresía, pasa al siguiente paso.

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Experian

Si no pudo cambiar su membresía de paga a gratuita, lo mejor es que se comunique con el servicio de atención al cliente de Experian para obtener más ayuda. Cuando se comunique con ellos, infórmeles qué intentó hacer para cambiar su cuenta.

Conclusión

Experian facilita el cambio de su suscripción de paga a gratuita a través de su cuenta. Sin embargo, si no puede hacerlo, su atento equipo de atención al cliente puede ayudarlo.