¿Qué debo hacer si alguien está usando mi número de teléfono o correo electrónico para Facebook?

Alguien más que use su número de teléfono o dirección de correo electrónico para Facebook es frustrante y puede sentirse invasivo. Afortunadamente, Facebook ofrece una serie de opciones para reclamar su cuenta de Facebook, asegurarla y garantizar que solo esté asociada con su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28 de abr. de 2020

Iniciar sesión en su cuenta de Facebook y descubrir que su dirección de correo electrónico o número de teléfono está asociado con otra cuenta es desconcertante, por decir lo menos. Afortunadamente, existen remedios para tomar el control de horneado de su cuenta de Facebook si alguien está usando su número de teléfono o dirección de correo electrónico.

¿Qué hacer si alguien usa su número de teléfono o correo electrónico en Facebook?

Su primera y mejor opción para recuperar su cuenta de Facebook es intentar iniciar sesión en su cuenta de Facebook. Cuando se le solicite su contraseña, intente iniciar sesión. Si falla, seleccione "¿Olvidó su cuenta?". Proporcione su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar. Poco después, recibirá un correo electrónico de Facebook con un enlace para restablecer su contraseña. Una vez que haya restablecido con éxito su contraseña, el impostor ya no podrá iniciar sesión.

A continuación, vaya al Centro de ayuda de Facebook y busque "correo electrónico ya en uso" o "número de teléfono ya en uso". Se le presentará un formulario que brinda múltiples opciones para informar su problema. Complete la información provista y envíela. Puede llevar algunos días, pero el Servicio al Cliente de Facebook trabajará con usted para resolver el problema.

Si se siente frustrado por nuestros esfuerzos por recuperar su cuenta de Facebook porque alguien más está utilizando su número de teléfono de dirección de correo electrónico para Facebook, puede comunicarse directamente con Facebook .

Consejos para salvaguardar su información de Facebook

Hay varias formas de garantizar que su cuenta de Facebook permanezca segura.

  • No use su contraseña de Facebook para ninguna otra cuenta en línea y nunca la comparta con otros.
  • Asegúrese de crear una contraseña segura de Facebook.
  • Nunca comparta la información de su cuenta de inicio de sesión de Facebook.
  • Siempre cierre la sesión de su cuenta de Facebook si usa una computadora pública o una computadora que comparte con otros.
  • Nunca acepte solicitudes de amistad de personas que no conoce.
  • Nunca haga clic en enlaces sospechosos y esté atento a software malicioso o sospechoso.
  • Use las opciones de seguridad adicionales que ofrece Facebook, como alertas de inicio de sesión no reconocidas, autenticación de dos factores y elegir amigos para ser contactos confiables.
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