Esta guía lo ayudará a obtener un reembolso o cambio de Fandango.
Entonces querías ver una película y compraste entradas en el sitio web de Fandango, ¿verdad? Sin embargo, tal vez cambiaste de opinión y esa película ya no se adapta a tus gustos. O tal vez desee un reembolso por algún otro motivo. Quizás quieras cambiar tus entradas por otras entradas en Fandango. es posible?
¡Pues estás de suerte, amigo! Esta guía lo ayudará a obtener un reembolso o cambio de Fandango. Exploraremos lo que es posible en la plataforma Fandango y también detallaremos los pasos que debe seguir para que cualquiera de esas cosas suceda.
Fandango, por supuesto, es una plataforma digital que atiende a más de 67 millones de usuarios al mes en todo el mundo. Ofrece entradas de cine para más de 45.000 pantallas en todo el mundo. También proporciona a los usuarios una enorme información sobre películas. Fandango también consta de un servicio de vídeo bajo demanda llamado FandangoNOW. Este servicio ofrece programas de televisión y películas a más de 200 millones de dispositivos conectados en todo el mundo.
¡Excelente! Ahora ya sabes qué es Fandango y puedes confirmar que estás en el lugar correcto. Estas listo para comenzar? ¡Excelente! Vamos:
1. Fandango te permite reembolsar o cambiar tu pedido completo antes de la hora de inicio del programa. Sin embargo, no están disponibles reembolsos parciales.
2. Esto se aplica a Fandango junto con sus otras propiedades: Flixster y MovieTickets.com.
3. Lamentablemente, la tarifa de conveniencia de Fandango no se puede reembolsar. Con un intercambio esto no importa. La tarifa de conveniencia simplemente se transfiere a su otra selección de Fandango.
4. Con un intercambio, puede recuperar el valor de su boleto y la tarifa de conveniencia como un "crédito de tienda" en Fandango que puede usarse para una compra futura en Flixster, MovieTickets.com o en el propio Fandango en el futuro.
5. Al recibir un reembolso, éste se acreditará a su método de pago original. Nuevamente, la tarifa de conveniencia no es reembolsable.
6. Si utilizó un código promocional en el momento de la compra, lamentablemente el monto utilizado del código no se puede reembolsar ni cambiar.
7. Para iniciar el proceso, simplemente dirígete al sitio web de Fandango y haz clic en "Mi cuenta VIP" en la esquina superior derecha de la página de inicio.
8. Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña de Fandango VIP.
9. A continuación, haga clic en "Administrar cuenta VIP". Lo verás allí en la lista de opciones que puedes seleccionar.
10. Después de eso, haga clic en "Historial de compras".
11. Cuando vea las entradas para las que desea procesar un reembolso o cambio, haga clic en el enlace "no puedo asistir al espectáculo" que aparece al lado.
12. Seleccione si desea un cambio o un reembolso y haga clic en "Continuar". Luego haga clic en "Completar". ¡Eso es todo!
13. Si necesita más ayuda con este proceso, haga clic aquí para acceder a nuestra página de soporte de Fandango . Te pondremos en contacto directamente con un humano de Fandango que podrá ayudarte.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Fandango para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso o cambio de Fandango? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.