¿Qué hago si no se entregó mi artículo de Fort Worth Star-Telegram?
Los clientes de Fort Worth Star-Telegram pueden informar sobre la falta de un papel llamando al servicio de atención al cliente, visitando el sitio web o utilizando la aplicación. El sitio web y la aplicación requerirán que los clientes proporcionen información sobre el papel o los papeles faltantes. Los clientes deben proporcionar tantos detalles como sea posible para ayudar a resolver el problema. Los clientes que accedan al sitio web deberán proporcionar información específica para ayudar al servicio al cliente a identificar qué papel falta, la cuenta y cualquier información de contacto que pueda ser necesaria para identificar la cuenta y comunicarse con usted.
Los clientes de Fort Worth Star-Telegram deben comunicarse con el servicio de atención al cliente si no reciben su periódico antes de la fecha de entrega. Los clientes pueden comunicarse llamando directamente al servicio de atención al cliente o visitando el sitio web de Fort Worth Star-Telegram. El sitio web proporcionará información de contacto para el trabajo, así como un formulario para informar el trabajo perdido. Los clientes deben comunicarse con Fort-Worth Star-Telegram lo antes posible para recibir crédito por el trabajo perdido y resolver el problema.
Póngase en contacto con Fort Worth Star-Telegram
Los clientes que quieran ponerse en contacto directamente con Fort Worth Star-Telegram pueden llamar al servicio de atención al cliente. Deberá proporcionar su nombre, dirección y la fecha en que no llegó el documento. Un representante de servicio al cliente le dará crédito por su artículo y se asegurará de que no haya problemas con su dirección o la fecha de entrega. El representante de servicio al cliente también puede actualizar su cuenta si hay cambios.
Visite el sitio web de Fort Worth Star-Telegram
Si no desea llamar al servicio de atención al cliente, puede visitar el sitio web de Fort Worth Star-Telegram para informar la entrega perdida. Deberá navegar a la página de contacto y completar un formulario en línea. El primer cuadro de su formulario en línea proporcionará un menú desplegable de problemas. Seleccione "Problemas con el servicio de entrega o me perdí un artículo" para el siguiente cuadro. Deberá completar el formulario proporcionando su nombre y apellido. También deberás proporcionar el número de pedido que figura en el correo electrónico de confirmación que recibiste para iniciar tu entrega en papel, así como tu correo electrónico y teléfono de contacto. Por último, puede finalizar el formulario proporcionando el nombre del periódico y su dirección postal. Complete el formulario tocando enviar.
Utilice la aplicación Fort Worth Star-Telegram
También puede utilizar la aplicación para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente e informar sobre la falta de papel o un problema de entrega. Abra la aplicación y navegue hasta la opción de contacto. Siga las indicaciones para detallar el problema y envíe su queja al servicio de atención al cliente.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Fort Worth Star-Telegram?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Fort Worth Star-Telegram para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si no se entregó mi artículo de Fort Worth Star-Telegram? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.