¿Cómo cancelo un pedido de GameStop?

Gamestop es una compañía de videojuegos con sede en Texas. Producen y venden videojuegos y software a muchos países de todo el mundo.

La mayoría de los videojuegos que vende Gamestop se reservan en línea. Sin embargo, a veces hace un pedido por error o ya no desea el artículo que ordenó.

Política de cancelación de pedidos de Gamestop

La buena noticia es que puede cancelar fácilmente un pedido de Gamestop. De hecho, no se le cobrará hasta cinco días antes de que Gamestop envíe el artículo desde sus almacenes.

Por lo tanto, es crucial que lea y comprenda los términos y condiciones de realizar un pedido en Gamestop. Debería recibir una confirmación por correo electrónico de un pedido de Gamestop.

La compañía intentará enviar el correo electrónico de conformación lo antes posible. Sin embargo, es posible que tenga que esperar uno o dos días si es feriado o el fin de semana.

Para cancelar un pedido, Gamestop necesita haberlo confirmado. Si no, su solicitud de cancelación puede no ser aceptada.

No tiene derecho a cancelar un pedido de contenido digital de Gamestop, incluidos software y juegos digitales. Una vez que se ha generado un código para permitir generar contenido digital, no hay reversión.

También debe saber que tiene un período de retiro de 14 días cuando ordena algo de Gamestop. Siempre que notifique a la tienda la cancelación dentro del período recomendado, debería recibir un reembolso sin ningún problema.

El reembolso incluirá el costo de envío del artículo a menos que utilice un transportista de su elección. Debería recibir su reembolso dentro de los 14 días posteriores a la solicitud.

Sin embargo, el reembolso puede retrasarse si Gamestop aún no ha recibido el producto o si proporciona un comprobante de devolución del artículo. Recibirá su reembolso a través del mismo método de pago utilizado para pagar el producto, a menos que el método ya no esté disponible o acepte utilizar otro método.

Hay varias formas de cancelar un pedido de Gamestop, que incluyen:

En línea

Puede cancelar fácilmente un pedido de Gamestop en línea mediante el siguiente proceso:

1. Inicie su navegador web preferido y abra el sitio web de Gamestop.

2. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Gamestop si aún no ha iniciado sesión. Ingrese los detalles necesarios e inicie sesión en su cuenta.

3. Una vez que inicie sesión, será redirigido al panel de su cuenta y a una lista de sus pedidos anteriores.

4. Seleccione el pedido específico que desea cancelar. Se le presentarán detalles sobre el pedido, incluidas varias opciones de autoservicio.

5. Si su pedido aún no se ha enviado, debería ver la opción 'Cancelar pedido'.

6. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de cancelar su pedido.

Si ya se le ha cobrado por la compra, debe iniciar una solicitud de reembolso con Gamestop.

También puede cancelar su pedido yendo a la mesa de ayuda o soporte técnico de Gamestop. Luego puede usar el servicio de asistencia para solicitar servicio al cliente para cancelar su pedido. Implicará completar un formulario de comentarios de los clientes y enviarlo a la empresa.

Luego recibirá una confirmación por correo electrónico sobre si su pedido se canceló o no. Primero debe leer la política de cancelación de pedidos de Gamestop antes de usar la mesa de ayuda.

El mejor método para contactar al servicio al cliente de Gamestop es llamarlos. Tienen varios números de teléfono a través de los cuales puede contactarlos y pedirles que cancelen su pedido y le envíen un reembolso.

Encontrarás sus números de teléfono aquí .