¿Cómo cancelo mi pedido de Groupon?
En una palabra:Groupon ofrece cupones virtuales para ahorrar dinero, pero las políticas de reembolso varían según el producto o servicio. Las ofertas locales se pueden devolver dentro de los tres días, las escapadas hasta la fecha de caducidad, los productos dentro de los 30 días,
Introducción
Puedes ahorrar dinero con los cupones virtuales que ofrece Groupon. Sin embargo, los productos y servicios tienen una política de reembolso diferente. Puede devolver las ofertas locales dentro de los tres días posteriores a la compra, mientras que las escapadas están disponibles hasta la fecha de vencimiento de la reserva. Puede devolver los productos de Groupon dentro de los 30 días, pero lamentablemente Groupon Live no se puede reembolsar a menos que el organizador cancele el evento o lo reprograme. Además, no vea su cupón o no podrá cancelar su pedido. ¿Quieres cancelar un Groupon? Lea este artículo para obtener una guía paso a paso.
Inicia sesión en tu cuenta de Groupon
Simplemente escriba sus credenciales de inicio de sesión o su correo electrónico y contraseña y toque iniciar sesión.
Toca Mis cosas y luego selecciona Groupons
Una vez que haya iniciado sesión, toque Mis cosas y haga clic en Mis grupos.
Toca Ver detalles
Esta página enumera todos tus Groupons, incluidas sus fechas de vencimiento. Toca Ver detalles en el Groupon que deseas cancelar. No toques Ver cupón o no podrás cancelar el Groupon.
Toca Editar pedido
Esta página contiene los detalles de su bono. La orden de edición se encuentra en el lado izquierdo de la página.
Toca Cancelar pedido
Elija "Me gustaría cancelar" y luego toque Cancelar pedido para confirmar la cancelación.
No se preocupe si no cumple con la fecha límite de Groupon; Es posible que tenga la opción de cambiarlo por otra oferta local.
Toca Confirmar
Conclusión
Si no desea cancelar y desea intercambiar su Groupon con otra oferta local, comuníquese con el Soporte de Groupon para habilitar el Vale de intercambio como su opción. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta y realice el mismo proceso yendo a Mis cosas, luego a Groupons, pero esta vez, toque Canjear cupón. Toque Confirmar para finalizar su intercambio. Tenga en cuenta que es posible que solo tenga 24 horas para canjear su cupón de Groupon con otra oferta local o es posible que ya no pueda utilizarlo. ¿Sigues teniendo problemas con Groupon? Póngase en contacto con Soporte hoy.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Groupon?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Groupon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi pedido de Groupon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.