¿Cómo actualizo la información de mi cuenta en Groupon?
En una palabra:Groupon ofrece reembolsos y cupones a los clientes que compran en empresas participantes. Los proveedores pueden administrar su cuenta de Groupon Gateway iniciando sesión, tocando su perfil y editando
Introducción
Groupon es un sitio web que ofrece reembolsos o cupones a los clientes que compran en minoristas, restaurantes o fabricantes que también utilizan Groupon para atraer clientes. En esta guía, analizaremos cómo administrar su cuenta de Groupon Gateway para proveedores.
Ingrese a su cuenta
Toca tu perfil
Puede encontrarlo en la sección Administrar en la navegación de la izquierda. En la sección de perfil, puede encontrar las distintas secciones que puede administrar.
Toque el botón Editar información
Puede encontrarlo en la esquina superior derecha de la página. El botón Editar información le permite administrar las secciones de cumplimiento, información comercial y pagos. Tenga en cuenta que no podrá editar la dirección de correo electrónico ni el nombre de su empresa. Aquellos que tengan problemas para editar la información de su cuenta pueden abrir un ticket de soporte para obtener más ayuda. Marque el siguiente paso si desea editar la sección de pagos de su cuenta.
Vuelva al perfil y toque la sección Pagos
Toca Editar pagos
Puede actualizar la información de pago haciendo clic en "editar pagos" en la esquina superior derecha de la página.
Haga clic en Guardar cambios
Vuelva a verificar toda la información antes de tocar "guardar cambios".
Para obtener información bancaria en su cuenta Groupon, tenga en cuenta que solo aquellos autorizados para actualizar o tener acceso de "Propietarios" pueden editar la información de la cuenta bancaria. Los comerciantes pueden agregar o desactivar usuarios en sus cuentas.
Conclusión
Si desea agregar usuarios, navegue hasta la esquina superior derecha, donde puede alternar entre Perfil y Usuarios. Toque usuarios para ver qué usuarios tienen acceso y ver sus permisos. Solo los propietarios pueden agregar usuarios tocando +agregar usuario y completando la información requerida. No olvide tocar Enviar invitación antes de tocar Guardar, para asegurarse de que el usuario pueda cambiar la contraseña. Si aún tiene problemas para editar la información de su cuenta, vaya a la página de Soporte o no dude en comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Groupon.
¿Mas preguntas?
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Groupon?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Groupon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta en Groupon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.