Si compró algo de Hayneedle y necesita devolverlo, primero debe averiguar si es elegible para ser devuelto. Esto se puede hacer en el sitio web de Hayneedle buscando su pedido y luego seleccionando "Devolución / Intercambio". Una vez allí, imprima una etiqueta de RMA que debe incluirse con su declaración.
Hayneedle, una subsidiaria de Walmart, es una gran tienda para comprar muchas cosas, especialmente la decoración del hogar. Incluso tiene una sección con algunas ideas geniales sobre cómo decorar una habitación. No solo puede comprar en una tienda física de Hayneedle ubicada cerca de usted, sino que también puede comprar en su PC en el sitio web de la tienda o usar su dispositivo móvil para navegar por su inventario y hacer un pedido. Si necesita devolver un pedido que recibió de Hayneedle, este artículo puede ayudarlo. Tiene toda la información que necesita sobre las políticas de devolución y los reembolsos de la tienda.
Antes de poder devolver un pedido a Hayneedle, primero debe averiguar si es elegible para una devolución. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta y vaya a la página de su pedido. Una vez allí, seleccione la opción "Devolución / Cambio" para su pedido y verifique si el artículo es elegible para una devolución. Si es así, puede comenzar el proceso de devolución imprimiendo una etiqueta de autorización de devolución de mercancía (RMA) para incluir con su paquete. Si prefiere contactar a un representante para averiguar si su artículo es elegible para una devolución, haga clic aquí ahora . El agente también le enviará la etiqueta RMA. Puede devolver la mayoría de los artículos elegibles hasta 30 días después de la fecha de entrega. Durante la temporada de vacaciones, los pedidos realizados del 1 de noviembre al 31 de diciembre pueden devolverse hasta el 31 de enero.
Los artículos que devuelva deben estar en su embalaje original, si es posible. Además, todos los documentos que se incluyeron en el pedido también deben estar en el paquete. Además, coloque el comprobante de RMA que imprimió, dentro del paquete, así como el número de pedido, su información de contacto y el motivo por el que devuelve el artículo. Luego, escriba el número de RMA en el exterior de la caja junto con su dirección de devolución y utilice un método de envío rastreable para enviar su devolución.
Una vez que Hayneedle reciba el paquete, le reembolsarán el método de pago original utilizado para comprar el artículo. Si compró el pedido con una tarjeta de regalo o si fue un regalo, recibirá un crédito de la tienda para Hayneedle. Tenga en cuenta que es posible que no sea elegible para recibir un reembolso por los costos de envío dependiendo de la razón por la que devuelve el artículo. Si devuelve un pedido porque cambió de opinión o por otra preferencia, no será elegible para recibir un reembolso por el costo de envío. Sin embargo, si el motivo de la devolución se debió a un artículo dañado o un error que cometió Hayneedle, también recibirá un reembolso completo por el costo de envío.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hayneedle para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo mi pedido a Hayneedle? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.