¿Es posible fusionar dos cuentas de Home Depot?
Desafortunadamente, Home Depot no permite fusionar cuentas; sin embargo, existe una solución alternativa que los clientes pueden tomar para consolidar las compras en un solo número de cuenta. Al decidir qué cuenta se usará, el titular de la cuenta puede agregar usuarios a ese perfil para realizar compras, luego pagar y cerrar la cuenta no utilizada. Los usuarios se pueden agregar como compradores o administradores según el nivel de autoridad que el titular de la cuenta desee otorgar.
Home Depot es líder en artículos para mejoras del hogar, electrodomésticos y materiales de construcción, y muchos clientes tienen una cuenta de Home Depot o varias cuentas y quieren saber si es posible fusionarlas en una sola cuenta. Puede obtener más información sobre las cuentas de Home Depot comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará información sobre la fusión de cuentas.
¿Se pueden fusionar cuentas de Home Depot?
Digamos que usted y su pareja tienen cuentas separadas de Home Depot, pero desea fusionarlas en una sola. Lamentablemente, Home Depot no permite que las personas fusionen cuentas. Aún así, hay una manera de resolver este dilema: cualquiera puede agregar usuarios autorizados a una cuenta existente y cerrar la otra cuenta o cuentas no utilizadas. Los pasos para agregar usuarios autorizados son los siguientes:
- Abra el sitio web de Home Depot en su computadora e inicie sesión en su cuenta.
- Ve a la configuración de tu cuenta.
- Haga clic en "Agregar/Administrar usuarios".
- Cuando se abra la página, haga clic en "Agregar usuarios".
- Designe si la persona será un administrador o un comprador en la cuenta. Los administradores pueden realizar cambios en la cuenta, como cuando los compradores solo tienen poder adquisitivo. Por lo tanto, este paso es vital si no desea que alguien tenga plena autoridad sobre la cuenta.
- Agregue la información de la persona en el formulario que se abre y haga clic en "Agregar usuario".
- La verificación de la persona que se agrega aparecerá en la pantalla y se generará un correo electrónico para el usuario.
- Notifique al usuario que revise su correo electrónico y acepte el agregado, para que pueda comenzar a usar la cuenta.
- Verifique la cuenta una vez que la persona haya aceptado el complemento para asegurarse de que aparezca como "Activo" en la cuenta.
- Los administradores pueden agregar o eliminar usuarios autorizados en cualquier momento. Esto consolida todas las compras en una sola cuenta para las familias que pueden haber tenido varias cuentas. Cualquier cuenta existente que tenga saldos puede pagarse y cerrarse, y la familia o empresa puede usar una cuenta con todos los usuarios enumerados en ella.
Si bien no se permite la fusión de cuentas de Home Depot, la consolidación de usuarios en una sola cuenta es un proceso rápido y fácil a través de la cuenta del comprador principal al agregar usuarios como compradores o administradores. Para obtener más información o asistencia para agregar usuarios, llame al servicio de atención al cliente de Home Depot aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Home Depot?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Home Depot para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Es posible fusionar dos cuentas de Home Depot? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.