¿Qué hago si no recibí mi artículo del Houston Chronicle?
El Houston Chronicle es uno de los periódicos más grandes del país por circulación. Las entregas faltantes generalmente son el resultado de mudarse a una nueva dirección, ubicación incorrecta o frecuencia de entrega cambiada. Si tiene una entrega perdida, puede contactarlos y decirles: "No recibí mi trabajo". Puede informar una entrega perdida en línea, llamándolos o utilizando el servicio de asistencia en línea.
¿Qué hago si no recibí mi artículo del Houston Chronicle?
El Houston Chronicle es el principal periódico de Houston, Texas. Fue establecido en 1901 y ha estado funcionando desde entonces. De hecho, cuando se clasifica por números de circulación del domingo, es el tercer periódico más grande del país con 1,4 millones de copias distribuidas solo superadas por el New York Times y Los Angeles Times.
Por lo tanto, es comprensible que pueda hacer algunas preguntas cuando no recibe uno de los periódicos diarios más grandes del país. Puede estar seguro con millones de personas que reciben el periódico, no es el único que enfrenta este problema.
Afortunadamente para los lectores de Houston Chronicle, el periódico tiene medidas para cuando ocurra tal incidencia.
Cuando no recibe su papel, lo primero debe ser revisar su césped o apartamento si el papel se colocó en otro lugar. Si aún no puede recibir su trabajo, debe notificar a The Houston Chronicle.
Si no recibió su periódico Houston Chronicle en la dirección habitual, debe presentar un informe al periódico. Una de las formas en que puede hacerlo es siguiendo estos pasos:
- Inicie su navegador web
- Abra el sitio web de Houston Chronicle
- Haga clic en 'Suscriptores'
- Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta. Ingrese los detalles necesarios e inicie sesión
- Seleccione 'Sus servicios' en la barra de herramientas del sitio
- Haga clic en 'Problema de entrega' y proceda a informar su problema de entrega.
Es posible que no reciba su periódico si se muda a una ubicación diferente, pero olvida cambiar la dirección registrada en el Houston Chronicle. Puede cambiar su dirección con el periódico a través del siguiente proceso:
- Inicie su navegador web
- Abra el sitio web de Houston Chronicle
- Haga clic en 'Suscriptores'
- Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta. Ingrese los detalles necesarios e inicie sesión
- Ir a mi perfil'
- Localice la dirección que está conectada a su perfil. Cambia la dirección e ingresa la correcta
- Houston Chronicle lo llamará o le enviará un correo electrónico confirmando el cambio de dirección. Confirme el cambio y debería recibir su periódico en el futuro.
Otra razón por la que no puede recibir su periódico Houston Chronicle es si cambió la frecuencia de entrega y lo olvidó o alguien más lo cambió. Puede confirmar los días que estableció para la entrega en su cuenta. Para cambiar los días en que recibe el periódico, deberá comunicarse directamente con el Departamento de Servicios al Suscriptor.
Si no encuentra el papel en su propiedad pero el Periódico declara que fue entregado, es posible que el repartidor haya dejado el papel en algún lugar donde no pueda encontrarlo. Puede cambiar dónde coloca el periódico el chico del periódico llamando al departamento de Servicios al Suscriptor y dándoles el lugar apropiado para dejar el periódico.
Ponerse en contacto con Atención al cliente
Puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente de Houston Chronicles de varias maneras. El primero es a través del teléfono. Puede llamar al servicio de atención al cliente y solicitar que se conecte a los Servicios del suscriptor e informar una entrega perdida o dañada.
Houston Chronicle tiene dos números de servicio al cliente que puede obtener en GetHuman .
Llamar al servicio de atención al cliente es, con mucho, la mejor manera de contactarlos para informar un envío en papel que falta. Siempre están disponibles para que pueda llamar en cualquier momento.
El otro método a través del cual puede comunicarse con la atención al cliente de Houston Chronicle es a través de su mesa de ayuda en línea. La mesa de ayuda no es la forma más efectiva de informar una entrega perdida, pero funciona. Podría resultar más útil de lo que piensas. Puede recuperar la dirección del escritorio de GetHuman .
¿Mas preguntas?
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Houston Chronicle?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Houston Chronicle para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si no recibí mi artículo del Houston Chronicle? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.