¿Cómo recupero mi cuenta de Hulu?

Hulu es un servicio de video a pedido de suscripción con sede en Estados Unidos que es propiedad mayoritaria de The Walt Disney Company. Hulu fue fundada en 2007 y tiene más de 30 millones de usuarios. Los productos ofrecidos por Hulu incluyen transmisión de medios, video a pedido y televisión a pedido. Si actualmente tiene una cuenta de Hulu en la que parece que no puede acceder, siga estos sencillos pasos para recuperar su cuenta de Hulu.

Recupere la contraseña de su cuenta de Hulu

1. Vaya a https://www.hulu.com/welcome

2. En la esquina superior derecha, seleccione 'Iniciar sesión'.

3. En la parte inferior de la pantalla emergente, seleccione "¿Olvidó su correo electrónico o contraseña?"

4. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviarme un enlace de restablecimiento".

5. Haga clic en el enlace de restablecimiento en su bandeja de entrada de correo electrónico y siga los pasos indicados para restablecer su contraseña.

6. Iniciar sesión en su cuenta.

7. Recibirá un correo electrónico confirmando que su contraseña ha sido actualizada.

Olvidó la dirección de correo electrónico de su cuenta de Hulu

1. Vaya a https://www.hulu.com/welcome

2. En la esquina superior derecha, seleccione 'Iniciar sesión'.

3. En la parte inferior de la pantalla emergente, seleccione "¿Olvidó su correo electrónico o contraseña?"

4. En la nueva pantalla, seleccione 'No recuerdo mi dirección de correo electrónico'.

5. Deberá proporcionar algunos detalles para ayudar a Hulu a encontrar su cuenta. Complete el formulario con sus datos personales como:

   • Últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito en el archivo

   • Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito

   • Código postal de facturación

   • Año de nacimiento

6. Selecciona "Continuar".

7. Si proporciona la información correcta, Hulu le informará qué dirección de correo electrónico está archivada en su cuenta.

Póngase en contacto con el servicio al cliente de Hulu para obtener ayuda

Si las opciones anteriores no parecen funcionar para usted, puede optar por llamar al equipo de atención al cliente de Hulu. Hulu no tiene una opción de chat en vivo, por lo que deberá solicitar asistencia.

Deberá proporcionar algunos detalles personales y de cuenta para que puedan verificar su identidad. A continuación, el representante de servicio al cliente intentará guiarlo a través de algunos pasos para la solución de problemas hasta que vuelva a su cuenta. Asegúrese de mantener al agente de servicio al cliente en la línea hasta que haya iniciado sesión correctamente.