Si está bloqueado de su cuenta de Hulu, si su cuenta está deshabilitada, o si simplemente necesita restablecer su contraseña de Hulu, aquí le mostramos cómo hacerlo.
No hay nada como pasar una buena noche viendo programas en tu cuenta de Hulu. Si esos eran sus planes para esta noche, pero se dio cuenta de que no puede acceder a su cuenta de Hulu, no se rinda todavía. Si ha olvidado la dirección de correo electrónico o la contraseña asociada con su cuenta de Hulu, aún puede acceder a la cuenta. Siga los pasos a continuación para recuperar su cuenta de Hulu rápidamente.
Ir a www.hulu.com
Seleccione 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha de la pantalla.
Seleccione "¿Olvidó su correo electrónico o contraseña?" en la parte inferior de la pantalla.
Serás redirigido a una nueva pantalla. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Hulu y seleccione 'Enviarme un enlace de restablecimiento'.
Abra el correo electrónico de Hulu y siga las instrucciones para restablecer su contraseña. Si no puede encontrar el correo electrónico, asegúrese de revisar sus carpetas de correo basura y spam.
Después de restablecer su contraseña, ahora tendrá acceso a su cuenta de Hulu.
Ir a www.hulu.com
Seleccione 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha de la pantalla.
Seleccione "¿Olvidó su correo electrónico o contraseña?" en la parte inferior de la pantalla.
Serás redirigido a una nueva pantalla. Seleccione "No recuerdo mi dirección de correo electrónico" en la parte inferior de la página.
Es posible que se le solicite que complete una solicitud de captcha para confirmar que no es un robot. Complete esta cuenta y seleccione 'Continuar'.
Se le pedirá que complete un formulario con más detalles para que Hulu pueda encontrar su cuenta. Parte de la información que se le pedirá que proporcione, incluidos los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada, el mes de vencimiento de la tarjeta de crédito, el año y el código postal, y su año de nacimiento. Complete el formulario y seleccione 'Continuar'.
Si Hulu puede localizar su cuenta, su dirección de correo electrónico aparecerá en la pantalla. Ahora puede volver a la página principal de Hulu e iniciar sesión en su cuenta.
Si se suscribe a Hulu a través de un proveedor externo, es posible que deba recuperar su dirección de correo electrónico directamente a través de ese proveedor. Consulte las instrucciones para los diferentes tipos de proveedores externos a continuación.
Ir a www.amazon.com
Haga clic en 'Listas de cuentas' en la esquina superior derecha.
Seleccione 'Inicio de sesión y seguridad'.
En la siguiente pantalla, debería poder ver la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Amazon. Use esta dirección de correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de Hulu.
Abre iTunes y selecciona 'Tienda'.
Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y seleccione 'Cuenta'.
Haz clic en "Administrar".
Aparecerá una nueva ventana con su ID de Apple. La dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de iTunes será la misma dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Hulu.
Vaya a su menú principal de Roku y seleccione 'Configuración'.
Seleccione 'Sistema' y luego 'Acerca de'.
En la parte superior de la página, la página de información del sistema mostrará la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Roku. La dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Roku es probablemente la misma dirección de correo electrónico que se utiliza para su cuenta de Hulu.
Ir a www.spotify.com
Seleccione 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha de la pantalla.
Serás redirigido a una nueva página. Esta pantalla debe mostrar su dirección de correo electrónico para Spotify. La dirección de correo electrónico que usa para su cuenta de Spotify es probablemente la misma que su cuenta de Hulu.
Si en algún momento tiene problemas con los pasos anteriores o aún no puede acceder a su cuenta, puede comunicarse con el equipo de Servicio al Cliente de Hulu por teléfono. El equipo de servicio al cliente de Hulu solo está disponible por teléfono, ya que no hay chat en vivo ni dirección de correo electrónico para recibir asistencia. El equipo de atención al cliente de Hulu está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los siete días de la semana.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hulu para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Hulu si estoy bloqueado? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.