¿Cómo cancelo el servicio solo por respuesta?
Si está buscando respuestas a preguntas importantes, puede inscribirse en "Just Answer" donde tienen expertos con muchos años de experiencia y excelentes credenciales en muchos campos diferentes. La plataforma actualmente ofrece una membresía de prueba de $ 1, pero para obtener esta oferta, debe solicitarla en el chat en su sitio web. Después de que finalice la prueba de 7 días, se le cobrará una tarifa mensual regular para continuar usando el programa, a menos que cancele antes de que expire la prueba.
Si desea saber cómo cancelar su servicio de suscripción con "Just Answer", está en el lugar correcto. Este artículo contiene toda la información que necesitará para cancelar su servicio con la plataforma, pero antes de que decida cancelar aquí hay algunas cosas que debe saber sobre el servicio.
¿Qué es "Just Answer" y cómo puede ayudarlo?
Todos tienen preguntas a las que quieren respuestas, pero no siempre hay alguien a quien preguntar. Esto es especialmente cierto en la noche cuando la mayoría de las empresas están cerradas y, por lo tanto, debe esperar hasta la mañana cuando vuelvan a abrir. Pero, ¿qué pasa si no puede esperar tanto y necesita respuestas ahora? Por ejemplo, ¿qué pasa si su perro acaba de someterse a una cirugía y usted lo está cuidando en casa cuando de repente nota inflamación? ¿Qué haces cuando el veterinario está cerrado y no volverá a abrir hasta el día siguiente? Aquí es donde entra "Just Answer". Es un sitio al que las personas pueden acudir con preguntas que requieren una respuesta profesional.
¿Son los expertos en Just Answer confiables y conocedores?
El sitio afirma que solo permite respuestas a preguntas de verdaderos expertos que son confiables y tienen experiencia en sus campos. Además, los expertos en el sitio deben tener credenciales actualizadas y reconocidas en su área de especialización, como un abogado, veterinario o licencia de médico o muchos años de experiencia trabajando en su área de especialidad. Toda persona que presente una solicitud como experto en el sitio debe pasar por un proceso de verificación en el que se verifican sus credenciales e identidad. Una vez que son aprobados, los expertos pueden comenzar a construir sus calificaciones que se muestran en su perfil, con revisiones de pares, calificaciones de clientes y compradores secretos. El sitio utiliza algoritmos para realizar un seguimiento de los expertos. Una junta asesora establece estándares específicos para los expertos y aquellos que no los mantienen son eliminados.
Cuotas mensuales de membresía
Puede registrarse con JustAnswer a través de una prueba de $ 1 durante 7 días si solicita el trato en el chat. Después de eso, se le cobrarán tarifas mensuales regulares de membresía a menos que cancele antes de que expire la prueba de 7 días. La cantidad que se le cobra cada mes es donde se pone difícil. El programa cobra por las preguntas que hace, donde las preguntas más complejas cuestan más que las más fáciles de responder. Sin embargo, las tarifas pueden variar desde $ 18 por mes a $ 46 por mes.
Cómo cancelar su suscripción en Just Answer
El sitio afirma que puede cancelar su suscripción en cualquier momento visitando su sitio web y siguiendo estos pasos:
- Haga clic en "Mi cuenta" que se encuentra en la esquina superior derecha de la página
- Luego, haga clic en "Membresía"
- Después de que se cargue la página de membresía, haga clic en "Cancelar mi membresía".
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, haga clic aquí para comunicarse con un agente de atención al cliente en Just Answer.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas JustAnswer?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como JustAnswer para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo el servicio solo por respuesta? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.