¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Kohl's?

Si quieres saber cómo comprobar el estado de tu reembolso de Kohl's, este artículo te puede ayudar. Tiene toda la información que necesita para devolver su artículo y luego verificar el estado de su reembolso en Kohl's.

Devoluciones en Kohl's

Si compró algo en la tienda en línea de Kohl's y desea devolverlo, puede enviarlo por correo o llevándolo a una tienda de terrenos. Si tiene problemas con los artículos, como si estaban dañados, faltaba algo o le enviaron el producto incorrecto, comuníquese con un agente de atención al cliente haciendo clic aquí .

Cómo devolver artículos comprados en línea a una tienda Kohl's cercana

Puede devolver los artículos que compró en línea en una tienda de terrenos cercana. Deberá tener la factura del pedido lista para entregársela al asociado. Puede obtener una copia de la factura del pedido iniciando sesión en su cuenta de Kohl's, luego yendo a sus pedidos, localizando el pedido que desea devolver e imprimiendo la factura. El vendedor podría usar su tarjeta de crédito para acceder al pedido si no puede localizar la factura.

Otros métodos de pago

Si se utilizó un método de pago diferente para pagar su pedido, el asociado de ventas puede brindarle crédito de Kohl's o un reembolso corporativo.

Tarjeta de Kohl

El asociado de Kohl's localizará su cuenta si pagó con una tarjeta Kohl's, siempre que el artículo se haya comprado dentro de los 180 días, y le emitirá un crédito por el monto de la venta más baja.

Otro método de pago

El empleado de la tienda también puede localizar ventas realizadas con otro método de pago utilizado y proporcionarle un crédito emitido por la empresa o una tarjeta de regalo de mercancía.

Envío de devoluciones por correo a Kohl's

Para devolver artículos a Kohl's, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de Kohl's
2. Vaya a su página de pedidos y busque el que desea devolver.
3. Imprimir la factura del pedido
4. Complete el formulario de devolución que vino con su pedido
5. Coloque los artículos en la caja e incluya el formulario de devolución.
6. Envíelo de vuelta a la dirección proporcionada en el formulario de devolución.

Lo que debe saber sobre las devoluciones

• No puedes devolver mercancía desgastada o usada.
• Las etiquetas originales deben incluirse con su devolución.
• Kohl's no se hace responsable de los costos de envío de devolución.
• Las devoluciones pueden tardar hasta 30 días en procesarse

Intercambios

No se puede cambiar un artículo por correo. Sin embargo, puede obtener un reembolso por el artículo que no desea y luego pedir el que desea. También puedes intercambiar artículos en una tienda Kohl's local.

Nota : Hay algunos artículos que se venden en línea que no están disponibles en las tiendas Kohl's locales. Por lo tanto, consulte siempre primero con la tienda. Para hablar con un agente de atención al cliente ahora, haga clic aquí .

Verifique el estado de su reembolso de Kohl's

Para verificar el estado de su reembolso de Kohl's, siga estos pasos:

1. Vaya al sitio web de Kohl's e inicie sesión
2. En tu historial de pedidos haz clic en el pedido, has devuelto
3. Verás el estado de tu devolución