¿Cómo restablezco mi contraseña de Kraken?

La seguridad de las contraseñas es vital para la protección de la cuenta, pero a veces las personas olvidan sus contraseñas o simplemente quieren actualizar la actual con una nueva. Si necesita restablecer su contraseña de Kraken, necesita saber qué pasos seguir. Para obtener más información sobre los requisitos de contraseña de Kraken, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente aquí y puede descubrir cómo restablecer su contraseña a continuación.

Requisitos de contraseña de Kraken

Al restablecer su contraseña, deberá cumplir al menos con los requisitos mínimos establecidos por Kraken. Los requisitos mínimos de contraseña son:

1. Las contraseñas deben tener al menos 12 caracteres, pero no pueden exceder los 128 caracteres.
2. Se debe incluir un número.
3. Tienes que utilizar al menos una letra.
4. También se requiere un mínimo de un carácter especial.

Al establecer su contraseña, es una buena práctica incluir una serie de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales en una secuencia que no sea fácil de adivinar.

Restablecer su contraseña

Si necesita restablecer su contraseña porque la olvidó, siga los pasos que se describen a continuación.

1. Abra el sitio web de Kraken en su navegador y haga clic en "Iniciar sesión".
2. En la barra "Contraseña", seleccione "Ayuda".
3. Elija "Restablecer contraseña" en las opciones del menú.
4. Ingresa tu nombre de usuario y tu dirección de correo electrónico." Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico que está vinculada a su cuenta Kraken y que ha sido verificada.
5. Seleccione "Restablecer".
   
6. Revise su correo electrónico para ver el enlace de restablecimiento y las instrucciones y siga las indicaciones para ingresar y guardar su nueva contraseña.

Llave maestra

Una de las funciones de seguridad disponibles en Kraken es la capacidad de configurar una "llave maestra". Esto no es lo mismo que la autenticación de dos factores, pero se puede usar junto con 2FA y su contraseña de inicio de sesión. Si ha establecido una clave maestra en su cuenta, deberá incluir esta información en su solicitud de restablecimiento de contraseña. La clave maestra actúa como una contraseña adicional para bloquear los restablecimientos en caso de que su dirección de correo electrónico también se vea comprometida. La clave maestra también se puede usar para omitir 2FA si no puede acceder al teléfono o al correo electrónico utilizado para la autorización de dos factores.

Restablecer su contraseña de Kraken se puede completar en línea en unos pocos pasos. Para obtener más información sobre las contraseñas de Kraken o la seguridad de la cuenta, comuníquese con atención al cliente aquí .