¿Cómo protejo mis cuentas del robo de identidad?

El robo de identidad es un delito en el que alguien utiliza su información personal, como su nombre, fecha de nacimiento o número de Seguro Social, para cometer fraude. Dependiendo de la forma que adopte, el robo de identidad puede provocar problemas financieros, dificultades para obtener atención médica e incluso posibles repercusiones penales.

Los ladrones de identidad encuentran formas de obtener su información personal y luego la usan para hacer cosas como:

• Abra cuentas bancarias, de tarjetas de crédito y de inversión utilizando su historial financiero y crediticio.
• Comprar bienes y servicios sin intención de pagar por ellos.
• Cometer varios tipos de fraude hipotecario
• Obtenga atención médica utilizando su historial médico o información de seguro.
• Solicite puestos de trabajo utilizando sus credenciales académicas y profesionales.
• Solicite beneficios gubernamentales a su nombre
• Proporcione su información a los agentes del orden después de haber sido multado o arrestado

Afortunadamente, existen varias formas de protegerse a sí mismo y a su familia contra el robo de identidad.

Cómo ocurre el robo de identidad

El robo de identidad ocurre cuando el ladrón obtiene acceso a su información personal. Lamentablemente, ha habido casos en los que amigos y familiares han utilizado la proximidad y la confianza para obtener información de sus víctimas. Ejemplos incluyen:

• Padres que abren cuentas de tarjetas de crédito utilizando los números de Seguro Social de sus hijos
• Vecinos que roban correo y utilizan información personal, como números de cuenta y fechas de nacimiento, para robar su identidad.
• Visitantes a su casa robando o copiando información de documentos que usted dejó tirados por ahí

En otros casos, los ladrones de identidad son extraños. Se trata de personas que han desarrollado formas de obtener información de sus víctimas y sobre ellas a través de una variedad de esquemas, que incluyen:

• Usar malware para rastrear sus actividades en línea y robar nombres de usuario y contraseñas
• Esquemas de phishing en los que se le envía un mensaje de texto o correo electrónico que le solicita información privada
• Crear sitios web falsos o piratear sitios web existentes y tomar información privada almacenada en servidores.
• Robar documentos de tu basura
• Hackear conexiones Wi-Fi no seguras y descargar tus datos
  
• Empleados sin escrúpulos de empresas que usted patrocina y que utilizan información adquirida legítimamente para atacar a las víctimas.

Los ladrones de identidad también utilizan una técnica llamada "ingeniería social", en la que persuaden a otras personas, como representantes de servicio al cliente o personal de consultorios médicos, para que les brinden información adicional o les proporcionen acceso a sus cuentas o registros. A menudo, estos perpetradores ya tienen cierta información sobre usted, como su número de Seguro Social, un número de cuenta o de seguro, o información sobre lugares de empleo anteriores. Pueden hacerse pasar por usted cuando intentan obtener información, o como un miembro de su familia, su médico o su jefe.

Consecuencias del robo de identidad

Las consecuencias del robo de identidad pueden ser importantes para las víctimas e incluyen:

• Un historial crediticio dañado, que puede impedirle comprar una casa, obtener una línea de crédito, conseguir un trabajo o alquilar un apartamento.
• Demandas de acreedores de los que nunca ha oído hablar por mercancías o servicios que nunca ordenó o recibió.
• Dificultad para recibir atención médica adecuada porque sus registros médicos incluyen información sobre el ladrón de identidad. Un ejemplo de robo de identidad médica sería alguien que utiliza su información médica para "comprar" medicamentos en médicos o salas de emergencia. Un registro de comportamiento de búsqueda de drogas anotado en su historial médico podría generar retrasos en la obtención de alivio del dolor si alguna vez lo necesita.
• Problemas de seguro médico, como que el ladrón utilice sus beneficios sin su conocimiento. Cuando intenta presentar un reclamo por su propia atención o la de un miembro de su familia, se le informa que ha alcanzado el monto máximo de su beneficio.
• Pagos de depósito directo de nómina o beneficios desviados.
• Que se confunda su identidad con la de alguien que ha sido condenado por un delito.
• Que alguien se haga cargo del título de su casa u otra propiedad.
• Daño a la reputación como resultado de que alguien robe su identidad o credenciales en el lugar de trabajo, en el mundo académico o como inquilino de alquiler.

Formas de protegerse del robo de identidad

Hay varias cosas que puede hacer para protegerse del robo de identidad. Sin embargo, cabe señalar que estas tácticas son un asunto doméstico o familiar: todas las personas que viven bajo su techo o que tienen acceso a su información personal deben estar en guardia contra las personas que intentan robar su información.

Desarrollar hábitos seguros en línea

Muchos casos de robo de identidad comienzan con malos hábitos de seguridad en línea. Aquí hay unos ejemplos:

• Usar contraseñas fáciles de adivinar o las mismas contraseñas para varias cuentas. Servicios como LastPass pueden ayudarlo a generar y administrar contraseñas complejas para todas sus cuentas. Los administradores de contraseñas, como los de Google Chrome , también pueden informarle si sus contraseñas se han visto comprometidas.
• No utilizar la autenticación de dos pasos cuando esté disponible.
• No haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos. En caso de duda, utilice los números de teléfono que le proporcionen directamente los bancos, empresas y compañías de seguros. Por ejemplo, no llame a un número que le haya enviado en un correo electrónico o mensaje de texto alguien que supuestamente pertenece a su compañía de tarjeta de crédito. En su lugar, llame al número que figura en su tarjeta o que se proporciona en su estado de cuenta mensual.
• Proporcionar información limitada a los comerciantes en línea. Algunos bancos ahora permiten crear "tarjetas virtuales" que solo se pueden usar una vez o con un solo comerciante, lo que reduce el riesgo de que alguien robe el número de la tarjeta o lo use sin autorización.
• Utilice una VPN cuando esté en línea y no en casa.

Administre los documentos en papel con cuidado

Los ladrones de identidad se sienten perfectamente cómodos revisando su basura o robando su correo para obtener la información que necesitan para sus estafas. Algunos ladrones de identidad incluso tomarán su información de su casa si tienen la oportunidad. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para proteger su privacidad:

• Invierta en un archivador o caja bancaria con carpetas colgantes. Mantenga los documentos que contienen información confidencial organizados y ocultos lejos de miradas indiscretas.
• Si espera que haya otras personas en su casa, tómese un tiempo para ocultar información confidencial. Por ejemplo, si tiene la costumbre de poner las facturas de servicios públicos o de tarjetas de crédito en su refrigerador para recordar pagarlas, guárdelas antes de que lleguen los invitados.
• No tire a la basura documentos intactos que contengan información personal. Las trituradoras de papel son asequibles y fáciles de usar. Conseguir uno.
• Muchas tiendas de soporte de oficina, como FedEx Office , ofrecen servicios de destrucción de documentos. Esta puede ser una buena opción si tiene una acumulación de documentos que ya no necesita, pero no tiene tiempo para destruirlos.
• Compra un buzón seguro y resistente para tu hogar. Si vive en un edificio de unidades múltiples y el propietario no proporciona buzones seguros, considere obtener un apartado postal o un buzón privado en un lugar seguro.
• Si se muda, no confíe exclusivamente en los servicios de reenvío de USPS . En su lugar, comuníquese directamente con las empresas y actualice su dirección postal. No querrás que tu correo caiga en manos de los vecinos o de las personas que se mudan a tu antigua casa.

Verifique las cuentas con regularidad

Los ladrones de identidad pueden operar porque muchas personas no controlan cómo se accede y se utiliza su información. Desafortunadamente, muchas personas no se dan cuenta de que han sido víctimas hasta que intentan realizar una compra, acceder a atención médica, solicitar un empleo o descubrir que un acreedor los está demandando.

• Afortunadamente, las empresas, los bancos y las compañías de seguros suelen tener sólidas interfaces en línea que le permiten comprobar el estado de sus cuentas y cualquier actividad que se produzca en ellas. Revise diariamente sus cuentas bancarias, de tarjetas de crédito y de inversión, y programe un tiempo cada mes para revisar sus cuentas de seguro y ver si se han realizado reclamaciones sobre ellas.
• Consulte también el correo electrónico y las cuentas de redes sociales. Gmail y Facebook , por ejemplo, te permiten comprobar los inicios de sesión recientes: si ves actividad sospechosa, puedes cambiar tu contraseña. También puedes revisar tu carpeta de correo electrónico "Enviados", así como la papelera, para ver si alguien ha estado usando tu cuenta.
• Otras cuentas para verificar incluyen sitios web de comercio electrónico. Siempre existe la posibilidad de que alguien haya pirateado su cuenta y esté utilizando información de pago guardada para realizar compras que luego se envían a otra dirección o se entregan electrónicamente.

Monitorear informes de crédito

Además de monitorear las cuentas bancarias, de tarjetas de crédito y de seguros médicos, también debe verificar sus informes crediticios de las tres agencias principales, TransUnion , Experian y Equifax , al menos una vez al mes. Esto le permitirá ver si las personas han intentado abrir cuentas de crédito a su nombre o si realmente lo han logrado. También puede verificar si los saldos de sus cuentas actuales son los que espera que sean. De lo contrario, puede utilizar esta información para comunicarse con sus acreedores, así como con las agencias de crédito, para que se pueda abrir una investigación.

Palabra final

El robo de identidad es un problema creciente y, si bien existen servicios como LifeLock que pueden ayudarlo a manejar estas inquietudes, usted es en última instancia responsable de controlar su información personal y desarrollar hábitos que protejan sus datos de los delincuentes.