¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Light In The Box?
La mejor forma de ponerse en contacto con Light in The Box es a través de su centro de ayuda en el sitio web. Navegue a esta página haciendo clic en la pestaña 'centro de ayuda' en la parte superior derecha de la página web. Luego podrá ver las preguntas frecuentes o enviar un ticket de soporte para responder a su consulta. Por lo general, el equipo de atención al cliente tarda hasta tres días hábiles en responder.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Light in The Box?
Light in the Box es una empresa fantástica que vende una amplia selección de productos. Con la Navidad acercándose rápidamente, es probable que Light in The Box sea una tienda en línea popular. A veces, un cliente puede necesitar comunicarse con Light in the Box y hablar con un representante de servicio al cliente. Esto puede deberse a que quieren devolver un artículo, ya sea porque han cambiado de opinión o porque el producto llegó defectuoso o dañado.
Hay muchas formas de acceder a la atención al cliente de Light in The Box. Puede llamar a la empresa, enviar un correo electrónico o utilizar el chat en vivo en el sitio web. También hay una página de preguntas frecuentes en el sitio web, que lo ayudará a resolver problemas comunes.
Cómo enviar un ticket de soporte en el sitio web Light in the Box.
Una excelente manera de comunicarse con el servicio de atención al cliente es directamente desde el sitio web Light in the Box. La empresa tiene un centro de soporte dedicado, que se puede encontrar haciendo clic en 'contáctenos' o 'centro de ayuda' en la parte superior derecha de la página web. Luego puede seguir estos pasos para enviar un ticket para su pedido.
1. Desplácese hasta la parte inferior de la página, donde verá un "enviar ticket para mi pedido" rojo. Haga clic en este botón o elija 'Enviar boleto para preventa / otro problema' si aún no ha realizado un pedido. Si ha enviado un boleto anteriormente, también puede verificar el estado de su boleto si ha hecho una pregunta de servicio al cliente haciendo clic en 'Verificar mi boleto'.
2. Una vez que haya elegido qué hacer, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta Light in The Box si aún no lo ha hecho.
3. Luego puede seguir los pasos para enviar su solicitud de boleto.
Comuníquese con el equipo de servicio al cliente de Light in The Box
Si no ha podido resolver su problema con los pasos anteriores, puede llamar al equipo de servicio al cliente , quien puede brindarle más ayuda y consejos. También se puede contactar a Light in The Box mediante chat en vivo, correo electrónico o redes sociales.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Light In The Box?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Light In The Box para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Light In The Box? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.