¿Cómo recupero mi cuenta de LinkedIn si ya no tengo acceso al correo electrónico de la cuenta?
Este artículo describe lo que debe hacer si ya no puede acceder a su cuenta de LinkedIn porque ya no puede acceder al correo electrónico que ha vinculado a la cuenta. Se proporcionan instrucciones detalladas para el procedimiento de recuperación. Una identificación del gobierno y un teléfono celular serán necesarios para completar las instrucciones.
Con las muchas cuentas de servicio que la vida moderna requiere que tengas, a veces es bastante fácil perder el acceso a la dirección de correo electrónico que usas para una cuenta importante como LinkedIn. Simplemente dejar caer o perder su teléfono podría bloquear su cuenta si el teléfono era el único lugar donde accedió al correo electrónico de la cuenta. Perder su trabajo también puede bloquearlo, si estaba utilizando su correo electrónico de trabajo para su perfil de LinkedIn. Si ha perdido el acceso a su cuenta de LinkedIn y ya no tiene acceso al correo electrónico que ha vinculado a la cuenta, simplemente siga estas instrucciones.
- Tome una fotografía de su tarjeta de identificación estatal, licencia de conducir o pasaporte con su teléfono celular. La imagen debe ser un primer plano completamente claro y legible.
- Ir a la página de inicio de LinkedIn.
- Haga clic en el enlace del Centro de ayuda debajo del encabezado General en la parte inferior de la página.
- Haga clic en el enlace Sin acceso a la dirección de correo electrónico en el medio de la página.
- Haga clic en el enlace "Siga este enlace para verificar su identidad", cerca de la parte inferior de la página.
- En el cuadro de texto provisto, ingrese la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta, si la recuerda. Ingrese el número de teléfono asociado con la cuenta si no lo hace. Esta información ayudará a LinkedIn a localizar su cuenta.
- Haga clic en el enlace "No tengo acceso a mi dirección de correo electrónico".
- Ingrese la nueva dirección de correo electrónico que desea asociar con su cuenta.
- Envíe la foto de su identificación. LinkedIn procesará su solicitud y, después de que hayan verificado su identificación, le notificarán utilizando el nuevo acceso de correo electrónico que ha proporcionado.
Si estas instrucciones no son suficientes para resolver el problema, deberá llamar al número de atención al cliente de LinkedIn. Lo puedes encontrar aquí . Las líneas de servicio al cliente están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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