¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Lowe's?
Si olvidó la contraseña de su cuenta de Lowe's, o descubre que está bloqueado debido a varios intentos de inicio de sesión fallidos, puede esperar 30 minutos e intentar iniciar sesión nuevamente, restablecer su contraseña, omitir la contraseña e iniciar sesión con uno. -código de tiempo, o llame a atención al cliente con asistencia para desbloquear su cuenta.
Intenta iniciar sesión en su cuenta de Lowe's y descubre que su contraseña ya no funciona o recibe un mensaje de error que le indica que la información proporcionada es incorrecta. ¿Qué vas a hacer después? ¿Cómo desbloqueas tu cuenta de Lowe's? Puede obtener más información sobre la seguridad de la cuenta y cómo resolver problemas llamando al servicio de atención al cliente de Lowe's . A continuación se detallan los pasos a seguir cuando necesite desbloquear su cuenta.
Desbloquear su cuenta de Lowe's
Si su cuenta ha sido bloqueada debido a múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, puede esperar 30 minutos e intentar iniciar sesión nuevamente o restablecer su contraseña.
Restablecer su contraseña
Para restablecer la contraseña de su cuenta de Lowe's, siga los siguientes pasos:
- Desde la página de inicio en línea de Lowe's, haga clic en "Iniciar sesión".
- Seleccione "Iniciar sesión o crear cuenta".
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña".
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y haga clic en "Continuar".
- Verifique su dirección de correo electrónico para obtener un código de uso único proporcionado por Lowe's.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico e ingrese el código de acceso de un solo uso proporcionado para restablecer su contraseña e iniciar sesión en su cuenta con sus nuevas credenciales.
Iniciar sesión con un código de un solo uso
También puede iniciar sesión en su cuenta utilizando un código de acceso único haciendo lo siguiente:
- Desde la página de inicio en línea de Lowe's, haga clic en "Iniciar sesión".
- Seleccione "Iniciar sesión o crear cuenta".
- Haga clic en "Iniciar sesión con contraseña de un solo uso".
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y haga clic en "Continuar".
- Verifique su dirección de correo electrónico para obtener un código de uso único proporcionado por Lowe's, junto con un enlace de inicio de sesión.
Llamar a atención al cliente
Si aún no puede acceder a su cuenta después de restablecer su contraseña o solicitar un código de un solo uso, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lowe's para ver si otros problemas le impiden acceder a sus datos. Si sospecha que la cuenta ha sido pirateada, infórmelo al servicio de atención al cliente de Lowe's lo antes posible para evitar pérdidas. Una vez que haya recuperado el acceso a su cuenta, configure la autenticación multifactor para proteger aún más su cuenta. Esto incluye una dirección de correo electrónico, una contraseña y un código de autenticación (a veces llamado autenticación de dos factores) que se le envían por correo electrónico o por mensaje de texto cada vez que inicia sesión.
Asegúrese de restablecer también su contraseña de correo electrónico y busque correos electrónicos sospechosos relacionados con su cuenta de Lowe's en caso de que también se haya visto comprometida y provoque problemas con su cuenta de Lowe's.
Recuperar el acceso a su cuenta de Lowe's puede ser tan simple como restablecer una contraseña, pero debe asegurarse de volver a ingresar a su cuenta rápidamente para asegurarse de que no haya transacciones no autorizadas. Para obtener más información o asistencia, llame al servicio de atención al cliente de Lowe's .
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Lowe's?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lowe's para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Lowe's? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.