¿Cómo cambio mi foto de perfil de Lyft?

Aprenda cómo cambiar rápidamente su foto de perfil de Lyft en la aplicación Lyft.

9 de jul. de 2020

Lyft es una compañía de viajes compartidos con sede en San Francisco, California. El modelo de negocio de la compañía permite a los clientes recibir viajes de los conductores por una cantidad predeterminada. Lyft también contrata conductores que usan sus propios vehículos personales para transportar clientes. Fundada originalmente en junio de 2012, la compañía se ha expandido para ofrecer también servicios para compartir bicicletas, servicios para compartir scooters y entrega de alimentos.

Si tiene una cuenta con Lyft y desea cambiar su foto de perfil, simplemente siga los pasos que se detallan a continuación.

Cambie su foto de perfil de Lyft en la aplicación

  1. Abra la aplicación Lyft en su teléfono. Si no tiene la aplicación descargada, puede descargarla desde su tienda de aplicaciones (iPhone) o desde Google Play (Android).
  2. Si aún no ha iniciado sesión, inicie sesión en la aplicación con su número de teléfono y contraseña.
  3. Seleccione el icono en la esquina superior izquierda con las tres líneas y luego seleccione 'Ver perfil' debajo de su nombre.
  4. En la esquina superior derecha, selecciona "Editar".
  5. Haz clic en tu foto de perfil.
  6. Seleccione 'Tomar una foto' o 'Elegir de la biblioteca'.
  7. Una vez que haya elegido una foto, seleccione 'Guardar'.
  8. ¡Ahora tienes una nueva foto de perfil!

Foro de ayuda de Lyft

Desafortunadamente, Lyft no tiene un número de teléfono, un chat en vivo o una dirección de correo electrónico con la que pueda comunicarse para obtener ayuda con el servicio al cliente. Si tiene dificultades con el proceso anterior, puede intentar encontrar una solución en el Foro de ayuda de Lyft. Lo más probable es que otra persona haya tenido un problema similar y ya haya encontrado una solución.

Página de Twitter de Lyft

Si las dos opciones anteriores no funcionan para usted, otra opción es comunicarse con Lyft en Twitter. Debe tener en cuenta que esta no es una página de servicio al cliente, por lo que es posible que no reciba una respuesta. También tendrá que tener un perfil de Twitter para enviarles mensajes. Elija entre twittearlos y etiquetarlos o enviarles un mensaje directo. Un tweet será privado y todos podrán verlo en Twitter, mientras que un mensaje directo es privado. Un mensaje directo puede tener más probabilidades de obtener una respuesta de la empresa. Además, no hay garantía de cuánto tiempo le tomará a Lyft responderle en Twitter (si es que lo hace).

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Lyft?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lyft para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi foto de perfil de Lyft? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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