¿Cómo hago saber a Newark Star Ledger sobre una entrega perdida?

El Star-Ledger es un periódico diario con sede en Newark. Tiene la mayor circulación en el estado de Nueva Jersey. Si se suscribe al periódico, debe obtener una copia todos los días. Si se perdió la entrega del documento, puede comunicarse con el equipo de soporte y solicitar ayuda. Muchos suscriptores de Newark Star-Ledger pierden sus papeles o llegan tarde. El documento entiende que puede ser un gran inconveniente, por lo que hacen todo lo posible para resolver el problema rápidamente.

Los clientes pueden disfrutar de acceso gratuito e ilimitado al sitio web oficial del periódico en diferentes dispositivos, incluidos iPad, Android y teléfonos inteligentes. Esto le brinda la oportunidad de disfrutar de su suscripción mientras viaja. Puede elegir entre una variedad de opciones de suscripción, incluidas las suscripciones solo digitales e impresas y digitales. La versión digital le permite experimentar el papel en línea.

Si se perdió una entrega, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de muchas maneras. Algunos de ellos incluyen lo siguiente;

Obteniendo ayuda en línea

Una de las mejores formas de buscar ayuda de Newark Star-Ledger es a través de la mesa de ayuda. Tiene muchos consejos, sugerencias y recordatorios específicos que pueden ayudarlo. En las páginas de ayuda, puede encontrar ayuda en menos de dos horas.

La mayoría de los clientes comienzan en las páginas de ayuda cuando buscan ayuda. Es una buena opción si desea obtener ayuda rápidamente pero no puede hablar por teléfono.

Cuando revisa los diversos temas en la mesa de ayuda, es posible que tenga que ir y venir con un miembro del equipo de atención al cliente. Es posible que necesiten que cambie a correo electrónico para continuar su comunicación. Si eso sucede, intente responder a los correos electrónicos rápidamente y brinde toda la información que puedan requerir de usted. Es normal pasar unos días sin recibir una respuesta de Newark Star-Ledger. La comunicación de ida y vuelta puede llevar algún tiempo.

En la mesa de ayuda, puede seguir las conversaciones existentes o comenzar otras nuevas. Si desea comenzar una nueva conversación, use un lenguaje cortés y sea paciente.

Soporte de correo electrónico

Otra forma de informar a Newark Star-Ledger sobre una entrega perdida es enviándoles un correo electrónico. En su correo electrónico, intente incluir todos los detalles que pueden ser importantes. Puede obtener una respuesta en aproximadamente 10 horas. Use un lenguaje cortés y mantenga el correo electrónico breve. Esta es una buena opción si no tiene prisa por obtener ayuda. Con este método, es posible que tenga que ir y venir varias veces antes de obtener la ayuda que necesita.

Soporte telefónico

La mejor manera de obtener deporte de Newark Star-Ledger es por teléfono. Tendrá la oportunidad de hablar con un representante de la vida real. Cuando llame, debería estar conectado con un representante en un promedio de 25 minutos.

Hágales saber que se perdió una entrega y responda cualquier pregunta que puedan hacer. Informe al representante sobre el tipo de ayuda que le gustaría recibir. Le proporcionarán instrucciones a seguir para resolver el problema. Algunos detalles que puede necesitar proporcionar incluyen; su número de cuenta, dirección y nombre.

El documento no ofrece soporte en sus Twitter, Facebook Messenger o Live Chat. Si tiene problemas para conectarse con ellos, puede buscar la ayuda de GetHuman. La compañía lo ayuda a encontrar las formas más fáciles y rápidas de comunicarse con los miembros del equipo de soporte según la naturaleza de su problema. Cuando le cuente a GetHuman sobre su problema, comenzarán inmediatamente el proceso de ayudarlo a encontrar a la persona adecuada para que lo ayude.