¿Cómo transfiero mi servicio Optimum Cablevision?
El servicio de cablevisión de Optimum abarca todo e incluye TV e internet. Puede transferir su servicio cada vez que se mude y obtendrá grandes descuentos de Optimum. Puede transferir su servicio completando el formulario en línea o llamando al servicio al cliente.
Optimum es una compañía de cable en los Estados Unidos. También ofrece servicios de conexión inalámbrica a internet. Con una conexión simple, obtienes TV, Wi-Fi y transmites todas las películas, series y deportes que deseas.
Si se ha suscrito a los servicios de Optimum, puede decidir mudarse en algún momento. Si lo hace, Optimum le permite moverse con su paquete a sus nuevas instalaciones. La compañía ha presentado excelentes ofertas para clientes que se mudan y mantienen sus suscripciones Optimum.
Algunas de las ofertas incluyen un descuento por fidelidad de 2 años para todos los clientes que se mudan con Optimum. Si te mueves con tu TV más el paquete de Internet, obtienes 220 canales, hasta 200 Mbps de Internet, datos ilimitados, 4K Ultra HD, 40% de mejor Wi-Fi y un control remoto activado por voz.
Si se muda solo con Internet, obtendrá un descuento de lealtad de 2 años que incluye hasta 200 Mbps de Internet, datos ilimitados y acceso a más de 2 millones de puntos de acceso Wi-Fi Optimum en todo el país.
No tiene que perderse nada cuando se muda con su paquete de Optimum Cable. El proceso de transferencia de su servicio de cable Optimum es el siguiente:
1. Inicie su navegador web preferido
2. Abra el sitio web de Optimum
3. Desplácese hacia abajo en la página de inicio del sitio hasta que encuentre la pestaña 'Mudanza' que trata sobre la reubicación y tiene un ícono de camión al lado. Haz clic en la pestaña
4. Será redirigido a la página de Optimum Moving que incluye detalles de la oferta de las ofertas de fidelidad con descuento por dos años
5. Después de leer los detalles de la oferta, desplácese hacia abajo hasta la página y encontrará ciertos campos vacíos que requieren relleno. Algunos de los detalles incluyen su nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de instalación, número de teléfono y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social. También se le pedirá que elija un tiempo de instalación preferido y marque una casilla que permita que Optimum se comunique con usted sobre su mudanza por mensaje de texto.
6. Posteriormente se le pedirá que ingrese su dirección anterior y su nueva dirección y luego haga clic en 'Cambiar direcciones' para efectuar el cambio
7. Haga clic en 'Enviar' una vez que haya terminado para confirmar el cambio de dirección.
El proceso anterior puede ser utilizado por clientes comerciales y residenciales. Si no puede presentar un cambio o un cambio de dirección de la manera anterior, puede intentar otro proceso.
Puede completar el formulario de cambio de dirección descargándolo del sitio web de Optimum u otros sitios web en línea. Es especialmente utilizado por clientes residenciales.
El formulario es el mismo que el llenado a través del proceso anterior. Una pequeña diferencia puede ser que se le solicite que envíe su número de caja.
Optimum hace que sea extremadamente fácil e incluso rentable cambiar de dirección. Sin embargo, hay ciertas cosas que debe tener en cuenta antes de mudarse.
Una de ellas es que debe conservar su nombre de usuario, ID y contraseña de Optimum. Le ayudará a conectarse a millones de ubicaciones de puntos de acceso en todo el país.
También debe reenviar sus llamadas de voz Optimum a su teléfono celular para no perder ninguna llamada de la empresa sobre su cambio de dirección.
La otra forma en que puede efectuar una transferencia de los servicios de Optimum al cambiar de ubicación es contactando al servicio al cliente de Optimum. Podrán cambiar la dirección registrada directamente.
Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Optimum de varias maneras, que incluyen:
Teléfono
Llamar al servicio al cliente de Optimum es la mejor manera de contactarlos. Tienen diferentes números de teléfono de diferentes ciudades. También tienen diferentes números de teléfono para diferentes servicios.
Si desea obtener los números de teléfono, visite GetHuman .
Chat en vivo
Optimum también tiene una función de chat en vivo donde puede contactarlos. También es rápido y efectivo.
Para recuperar el enlace al chat en vivo, visite GetHuman .
¿Mas preguntas?
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Ayuda de personas reales
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Optimum?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Optimum para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi servicio Optimum Cablevision? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.