¿Qué hago si no recibí mi periódico Philadelphia Inquirer?

El Philadelphia Inquirer es un periódico diario que sirve a los residentes de Filadelfia. Es uno de los periódicos más grandes de los EE. UU., Ya que sirve a más de 800,000 periódicos cada semana.

Si se ha suscrito al periódico Philadelphia Inquirer Newspaper, siempre debe recibir sus periódicos a tiempo. Una vez que realiza una suscripción, acepta pagar el precio que corresponde, incluidos los impuestos y cualquier otra tarifa aplicable. Es importante tener en cuenta que el Solicitante puede cambiar su precio. Se reservan el derecho de modificar el precio de su suscripción cuando lo consideren conveniente.

Le enviarán una notificación antes de cambiar el costo de su suscripción. Luego puede decidir si desea aceptarlo o cancelar su suscripción.

Su suscripción se renueva automáticamente a menos que se indique lo contrario. Debería recibir su periódico mientras su suscripción esté activa.

El periódico Philadelphia Inquirer no le dará crédito por documentos suspendidos que tengan menos de 21 días. Si viaja mucho, es posible que tenga que cancelar el papel mientras está fuera.

Si no recibe su periódico aunque su suscripción esté activa, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Si explica la naturaleza de su problema, es fácil obtener ayuda.

Obteniendo ayuda

Si no ha estado recibiendo sus revistas Philadelphia Inquirer, quejarse con sus amigos o colegas no es suficiente. Debe comunicarse con el periódico e informarles sobre su problema.

Si elige permanecer en silencio, es posible que no obtenga ninguna ayuda. Si no recibe ayuda la primera vez, debe comunicarse con ellos nuevamente.

Si vive en un área de difícil acceso, el conductor del camión puede tener problemas para entregar su papel. Si ese es el caso, el documento se lo explicará y se disculpará.

Antes de quejarse de que no recibió su papel, asegúrese de que no esté fuera de lugar en algún lugar de su garaje.

Contactando al investigador de Filadelfia

Al contactar al Philadelphia Inquirer, asegúrese de exponer los hechos sin establecer expectativas poco realistas. Si bien merece recibir su documento cuando lo espera, ser grosero puede reducir sus posibilidades de obtener ayuda. Si, por ejemplo, solo perdió su papel dos veces, no sería realista solicitar un reembolso completo. Use lenguaje firme pero evite lenguaje amenazante y hostil. No use palabras como 'peor' y 'criminal'.

Utilice el correo electrónico de servicio al cliente

Una manera simple de presentar su queja al Philadelphia Inquirer es contactarlos a través de su correo electrónico de atención al cliente. Puede comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de su formulario de comentarios o enviando un mensaje. Cuando les envía un correo electrónico, debe esperar una respuesta dentro de las 48 horas. Mantenga su correo electrónico breve pero detallado.

Sus plataformas de redes sociales

Puede contactar al Philadelphia Inquirer a través de sus plataformas de redes sociales. Explique su problema y le proporcionarán una solución. Sus sitios de redes sociales incluyen; Twitter, Facebook entre otros.

Teléfono

La forma más sencilla de hablar con un representante es llamando al equipo de atención al cliente. El Philadelphia Inquirer tiene muchos números de teléfono, por lo que es fácil comunicarse con ellos. Cuando esté conectado a un agente, sea cortés y explique su preocupación en detalle.

Enviar un correo

Puede presentar su queja sobre documentos perdidos a través de la dirección de correo del Philadelphia Inquirer. El documento tiene dos direcciones postales y puede usar cualquiera de ellas.

Su sitio web oficial

Puede quejarse de sus entregas fallidas a través del sitio web oficial del Philadelphia Inquirer.

Si su problema no se resuelve incluso después de contactar al equipo de atención al cliente, es posible que deba cancelar su suscripción.