PoshMark Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de PoshMark?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de PoshMark. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta PoshMark?

Los usuarios de Poshmark pueden perder el acceso a sus cuentas por diversos motivos. Con estos útiles consejos podrás recuperar el acceso a tu...

¿Existe alguna restricción sobre lo que puedo vender en PoshMark?

Sí, existen algunas restricciones sobre lo que puedes vender en Poshmark. La plataforma permite a los usuarios vender ropa, zapatos,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de PoshMark y obtenga una respuesta ahora.

PoshMark preguntas recientes de los clientes

HOW DO I GET A SHIPPING LABEL FOR A ITEM I SOLD

Once you make a sale on PoshMark, a shipping label is automatically generated for you. You will receive an email with the label, or you can find it in your account under the "My Sales" tab. Select the sale, and you will see the option to download or print the shipping label. Make sure to package your item securely, and attach the label to the package before shipping it out.
Preguntado Dec 17, 2024 7:55 PM

Sold an item, and I keep getting stuck in a verification seller loop, when I want to ship this at-long-last sale

This verification seller loop can be frustrating. It's typically related to account security measures. Make sure your account information is up to date and complete. Ensure you've confirmed your email and phone number, as this may help move past the loop. Sometimes logging out and back in or reinstalling the app can resolve the issue. If the problem persists, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that can guide you further.
Preguntado Dec 16, 2024 12:39 PM

How do I get paid without putting my bank number/bank card number in your system? This is personal information and I do not want to give it out to anyone.

To receive payments without providing your bank account or card details, you can opt for a Poshmark payout option such as a check. This way, your personal bank information remains private. Please review the available payment methods in your account settings to choose the one that best fits your preferences.
Preguntado Nov 25, 2024 9:06 AM

Hello. I made a purchase, but now can't contact the seller.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Oct 6, 2024 4:51 PM

I haven't received the upcycle gucci hat

If you have not received your Gucci hat, please check the tracking information provided with your purchase. If the item is marked as delivered but you have not received it, it might be a good idea to check with neighbours or your local postal service. Remember, after you buy an item on Poshmark, it should be shipped within 2 days and arrive within 7 days. If it has been longer than that, you can open up a case with Poshmark for a delayed shipment. Always save your emails and receipts as they can be useful in resolving the issue.
Preguntado Jun 12, 2024 11:07 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente PoshMark

Ordering and Returns

¿Cómo hago el seguimiento de un pedido con PoshMark?

Los vendedores de Poshmark suelen enviar los pedidos en unos pocos días, pero pueden producirse retrasos. Los pedidos superiores a $500 se envían a la sede para su autenticidad...

¿Cómo devuelvo un pedido a PoshMark?

Poshmark ofrece una experiencia de compra optimizada para artículos nuevos y de segunda mano, respaldada por sistemas como Posh Protect y Authenticate....

¿Cómo obtengo un reembolso de PoshMark?

Poshmark ha transformado el sector de compra y venta de moda conectando a compradores y vendedores de moda y artículos de lujo. Para obtener un reembolso,...

¿Puedo cancelar un pedido en PoshMark?

Sí, puede cancelar un pedido en PoshMark. Sin embargo, existen ciertas condiciones y limitaciones a tener en cuenta. Si eres comprador,...

Account Management

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta PoshMark?

Los usuarios de Poshmark pueden perder el acceso a sus cuentas por diversos motivos. Con estos útiles consejos podrás recuperar el acceso a tu...

PoshMark Features

¿Qué son los créditos Posh y cómo puedo usarlos?

Los Posh Credits son moneda virtual en Poshmark que se pueden usar para realizar compras dentro de la aplicación. Es esencialmente un pago dentro de la aplicación...

¿Qué métodos de pago se aceptan en PoshMark?

PoshMark acepta varios métodos de pago para garantizar transacciones fluidas para compradores y vendedores. Actualmente, la plataforma acepta todos...

¿El envío está incluido en el precio de compra en PoshMark?

No, el envío no está incluido en el precio de compra en Poshmark. El comprador es responsable de pagar los gastos de envío por separado. Marca posh...

¿Qué es Posh Protect y cómo funciona?

Posh Protect es un programa de protección al comprador ofrecido por Poshmark, un mercado de moda y accesorios. Garantiza que los compradores reciban...

¿Existe alguna restricción sobre lo que puedo vender en PoshMark?

Sí, existen algunas restricciones sobre lo que puedes vender en Poshmark. La plataforma permite a los usuarios vender ropa, zapatos,...
Analizamos los PoshMark problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
PoshMark problemas reportados a GetHuman
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