¿Cómo solicito la entrega de Postmates?
Los clientes que deseen realizar pedidos a través de Postmates tienen varias formas de hacerlo. Pueden realizar pedidos a través de la aplicación web o mediante la aplicación iOS o Android. Independientemente de la aplicación que elija solicitar, el proceso es el mismo. Deberá acceder a la aplicación, buscar la tienda o el restaurante en el que desea realizar el pedido y seleccionar las opciones de entrega y pago. Una vez que haya realizado su pedido, puede rastrear su entrega a través de la aplicación. El conductor de la entrega puede comunicarse con usted si es necesario, y usted también debería poder comunicarse con el conductor de la entrega. Postmates tiene más de 600,000 restaurantes, minoristas, tiendas de comestibles y más para que elijas. Los clientes pueden elegir entre una amplia variedad de minoristas en toda la ciudad. Los clientes pueden elegir entre los minoristas enumerados y seleccionar sus opciones de entrega. Por último, puede enviar su pago y mantenerse al día con el estado de su entrega a través de la aplicación. También hay una opción de ayuda si tiene problemas o problemas. También puede contactar a su repartidor y ellos pueden contactarlo si es necesario.
Los clientes que quieran realizar pedidos a Postmates tienen varias opciones que pueden utilizar. Tanto los clientes de iOS como de Android pueden descargar la aplicación Postmnates y realizar un pedido. Los clientes también pueden acceder a la aplicación web para realizar un pedido. El proceso de pedido es bastante simple y directo. Los clientes de Postmates pueden elegir la entrega o la recogida en más de 600.000 restaurantes, minoristas, tiendas de comestibles y más.
La aplicación web Postmates
Los clientes que quieran realizar pedidos en Postmates pueden acceder al sitio web en línea. Deberá encontrar la tienda o restaurante en el que desea realizar un pedido o realizar una compra. Una vez que haya encontrado la tienda o el restaurante, puede agregar los artículos que desea pedir. Colocará los artículos que desee en un carrito, seleccionará sus opciones de entrega y pago y enviará el pedido. Puede realizar un seguimiento de su pedido y obtener información sobre la ETA de su pedido a través del sitio web. Incluso podrás tener acceso al conductor de la entrega para solicitar o enviar información sobre tu entrega.
La aplicación para iOS y Android
Los clientes de iOS y Android podrán realizar un pedido de la misma manera que lo hacen los clientes de aplicaciones web. Deberá seleccionar la tienda o restaurante donde desea realizar el pedido y colocar los artículos que desee en su carrito de compras. Luego se le pedirá que seleccione sus opciones de entrega y de pago. Una vez que seleccione sus opciones de entrega y pago, podrá realizar un seguimiento de su entrega a través de la aplicación. También puede comunicarse con el conductor de la entrega si es necesario. El conductor de la entrega también podrá comunicarse con usted si es necesario.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Postmates?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Postmates para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito la entrega de Postmates? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.