¿Cómo configuro la autorización de dos factores en mi cuenta de Robinhood?
La autorización de dos factores es ideal para mantener segura su cuenta de Robinhood. Evita que los ciberdelincuentes obtengan acceso, incluso si utilizan las técnicas de piratería más sofisticadas. 2FA también permite a los usuarios de Internet proteger la información y verificar la propiedad de la cuenta en línea. Descubra cómo puede evitar que los piratas informáticos comprometan su cuenta de inversión y minimice la vulnerabilidad de robo de datos.
Habilitar la autorización de dos factores (también conocida como 2FA) es importante a la hora de proteger su cuenta Robinhood. La información confidencial, como el correo electrónico, los registros financieros y otros datos confidenciales, podría quedar expuesta si no implementa suficientes medidas de seguridad. Si bien iniciar sesión es más conveniente sin el proceso de verificación, 2FA es esencial para la seguridad en línea y para minimizar la vulnerabilidad a los piratas informáticos.
Cómo configurar la autorización de dos factores en Robinhood
Robinhood ofrece 2FA para teléfonos móviles y mini tabletas para proteger la actividad y las sesiones de inicio de sesión de otros usuarios de la plataforma. Sin embargo, no todos los usuarios saben cómo activar la función y pueden continuar usando sus cuentas al tiempo que se dan cuenta de los riesgos. Sin una protección eficiente de la cuenta, los ciberdelincuentes pueden robar información, lo que dificulta los inicios de sesión y los intentos de verificación.
Consulte dos técnicas disponibles para configurar 2FA en dispositivos portátiles a continuación.
Usando una aplicación de autenticación
Una aplicación de autenticación genera un número aleatorio después de una solicitud para identificarse como un usuario legítimo de Robinhood. Si bien debe canjear la clave urgente antes de que caduque, deja de ser válida después de ingresarla en su aplicación. Por lo tanto, si intenta utilizar el número nuevamente, la autorización fallará y Robinhood le pedirá que envíe una nueva solicitud.
Para usar la aplicación:
- Inicie sesión en su cuenta Robinhood y seleccione Cuenta o Configuración.
- Elija Seguridad y Privacidad, 2FA y luego su aplicación de autenticación.
- Seleccione Abrir para agregar su número de clave y confirmar Robinhood.
- Copie, luego pegue el código de verificación en su aplicación y continúe.
Usando SMS
Dado que los SMS son una herramienta de autorización común para muchas empresas, puede confiar en él para proteger su cuenta Robinhood. Protege información confidencial y confirma la verificación a través de mensajes de texto. Lea más para conocer varios pasos sencillos para activar las solicitudes de autorización por SMS a través de SMS:
- Visite el sitio web de Robinhood para acceder a su panel de usuario.
- Seleccione Cuenta o Configuración, luego Seguridad y Privacidad.
- Desplácese hasta Autenticación de dos factores y luego haga clic SMS.
- Revise sus mensajes de texto y copie el código de verificación del mensaje de notificación de Robinhood.
- Pega el código en tu aplicación Robinhood y continúa.
Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Robinhood
A veces, los usuarios de Robinhood necesitan ayuda más allá de implementar pasos útiles para configurar 2FA. Los errores técnicos pueden ocurrir repentinamente, impidiendo que los usuarios accedan a la pantalla de inicio de sesión y provocando retrasos en la respuesta del servidor. En este caso, la atención al cliente es ideal para encontrar la solución a un problema concreto.
La mesa de ayuda en línea de Robinhood es el único método de contacto disponible para obtener asistencia de un representante y asesoramiento de otros clientes. Profesionales capacitados están listos para resolver su problema utilizando técnicas de resolución de problemas. Robinhood no tiene una sección de preguntas frecuentes, pero puede enviar una consulta y esperar hasta un día para recibir una respuesta.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Robinhood?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Robinhood para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo configuro la autorización de dos factores en mi cuenta de Robinhood? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.