¿Cómo envío un boleto de informe a Rockstar Games?
Rockstar Games es una compañía estadounidense de diseño de videojuegos con títulos muy populares como Red Dead Redemption y Grand Theft Auto. Si ha sido testigo de un error durante su juego u otro jugador está haciendo trampa, puede enviar un boleto de informe a Rockstar Games. Para enviar un boleto de informe, deberá realizar o iniciar sesión en su cuenta de Rockstar Games. Encuentra el título del videojuego sobre el que estás informando y envía tu ticket al soporte de Rockstar Games.
Rockstar Games es una compañía de diseño de videojuegos cuyos títulos más notables son Red Dead Redemption, Grand Theft Auto y la serie de videojuegos Max Payne. Mientras juegas, puedes encontrarte con un error / falla en el juego o con alguien haciendo trampa en el juego. Si otro jugador está usando un método de trampa que es injusto para otros, informarlo al soporte de Rockstar Games puede ayudar a resolver el problema al impedir que jueguen ese juego nuevamente.
Algunas otras instancias que requerirían un boleto de informe son apelar una prohibición o suspensión de su cuenta, informar un grupo de jugadores o problemas de rendimiento con un título creado por Rockstar Games. En esta guía, aprenderá cómo enviar un boleto de informe a Rockstar Games.
Enviar un ticket de informe
- Visita el sitio web de Rockstar Games
- Inicie sesión en su cuenta de Rockstar Games
- En la página de inicio de Rockstar Games, haga clic en la opción Soporte en el extremo derecho del menú principal.
- Navegue a través de la selección de títulos de videojuegos hasta que vea el título del videojuego que está enviando un ticket de informe.
- Haga clic en el título del videojuego y se le darán diferentes categorías de lo que necesita asistencia relacionada con este videojuego.
- En la mayoría de los casos, los tickets de informe se envían sobre un evento en línea, y hacer clic en la categoría ' Juego en línea ' será su elección.
- Se le mostrarán nueve opciones para posibles situaciones en las que está enviando un ticket de informe. Elija la opción que más se ajuste a los criterios de su informe.
- Después de hacer clic en la categoría, se le darán un conjunto de instrucciones relacionadas con su consulta sobre cómo ponerse en contacto con el soporte de Rockstar Games.
Una vez que haya seguido estos pasos, habrá aprendido cómo enviar un ticket de informe sobre su situación. Para enviar un boleto de informe directamente a Rockstar Games, deberá tener una cuenta o unirse al Social Club que usa Rockstar Games en su última generación de juegos. Puede esperar recibir una respuesta a su ticket de informe dentro de las 24 horas, con actualizaciones sobre las acciones que tomaron en su ticket de informe.
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