Ryanair Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Ryanair?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ryanair. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrece Ryanair asistencia especial para pasajeros con discapacidad?

Sí, Ryanair ofrece asistencia especial para pasajeros con discapacidad. Se esfuerzan por ofrecer igualdad de oportunidades y facilidades...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Ryanair y obtenga una respuesta ahora.

Ryanair preguntas recientes de los clientes

I did not receive the reservation number by email

If you did not receive the reservation number by email, please check your spam or junk folder first. Ensure that the email address provided during booking was correct. If it’s still missing, you can retrieve your booking information directly from the Ryanair website by using your personal details. There is also a link to the most up-to-date contact information right here on this page if further assistance is needed.
Preguntado Oct 26, 2024 8:55 PM

How do i change the email on a booking

To change the email associated with a booking, you will need to access your booking through the Ryanair website. Look for the option to manage your booking, where you can update your details, including your email address. Follow the prompts to make the necessary changes.
Preguntado Oct 14, 2024 11:17 AM

Бронь DQS8UD купил билет на 17 февраля на 10.40 утра, купил места, а сейчас вижу что рейс мой перенесли на вечер, у меня стыковка на другой рейс, что делать? Могу скан утреннего рейса и оплаченные места прислать

Мы понимаем, что изменение времени рейса может вызвать неудобства, особенно при наличии стыковок. Вам следует проверить доступные варианты для изменения или возврата билета. Возможно, вы сможете перенести свои планы или получить компенсацию за изменения, учитывая ваши оплаченные места. Также, своевременное обращение к правилам авиакомпании в таких случаях поможет вам найти оптимальное решение.
Preguntado Oct 13, 2024 7:14 AM

How do I change the flight for only one. Person in a group booking

To change the flight for only one person in a group booking, you will need to contact Ryanair directly, as changes to group bookings may have specific procedures. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Oct 5, 2024 11:05 AM

I have a gift card, partially used - I want to find out what my remaining balance is

To check the remaining balance on your partially used Ryanair gift card, you can visit the Ryanair website and navigate to the relevant section for gift cards. There, you should find options to check your balance.
Preguntado Oct 3, 2024 10:54 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Ryanair

Flight Changes

¿Cómo puedo cambiar mi vuelo en Ryanair?

Ryanair permite cambios de vuelo flexibles hasta 2,5 horas antes de la salida. Para realizar cambios, inicie sesión en su cuenta en el sitio web...

¿Puedo transferir mi vuelo de Ryanair a otra persona?

Sí, puedes transferir tu vuelo de Ryanair a otra persona. Ryanair ahora permite realizar cambios de nombre de vuelo hasta 2 horas antes...

¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de Ryanair?

Sí, puedes cambiar el nombre en tu reserva de Ryanair. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se permiten cambios de nombre en las reservas...

Complaints

¿Qué hago si tengo una queja por Ryanair?

Volar no sale exactamente como lo planeaste. Si tienes problemas con cualquier parte de tu experiencia con Ryanair, tienes opciones. Aquí están...

Baggage

¿Qué hago si tengo un problema de equipaje en Ryanair?

Equipaje perdido, equipaje dañado, cosas que faltan en tu equipaje... apesta mucho. Le quitamos el dolor al problema dejando...

¿Cuál es la política de franquicia de equipaje de Ryanair?

La política de franquicia de equipaje de Ryanair permite a los viajeros llevar un bolso personal pequeño, como un bolso o una bolsa para el portátil, con un máximo...

Refunds

¿Cómo consigo que Ryanair me reembolse el vuelo?

Los billetes de Ryanair sólo se pueden reembolsar si su vuelo se cancela, se retrasa más de cinco horas o en caso de enfermedad grave o fallecimiento...

Booking Assistance

¿Cómo reservo un vuelo con Ryanair?

Ryanair es genial porque te permite volar por el menor precio posible. Si nunca has volado con ellos, así es como puedes...

Check-in

¿Cuáles son las opciones de facturación de Ryanair?

Ryanair ofrece dos opciones de facturación para sus pasajeros. La primera opción es el check-in online, que está disponible desde 48 horas hasta...

Loyalty Program

¿Ryanair ofrece un programa de fidelización?

No, Ryanair no ofrece un programa de fidelización. Ryanair opera con un modelo de bajo coste, ofreciendo a sus clientes viajes aéreos asequibles...

Delays and Cancellations

¿Cuál es la política de Ryanair sobre retrasos y cancelaciones de vuelos?

La política de Ryanair sobre retrasos y cancelaciones de vuelos tiene como objetivo proporcionar comodidad y apoyo a los pasajeros afectados. En situaciones donde...

Travel Documents

¿Qué documentos necesito para viajar con Ryanair?

Para viajar con Ryanair, deberás asegurarte de tener los documentos necesarios. Como ciudadano de la UE o del EEE, un pasaporte válido o...

Pets

¿Cuál es la política de Ryanair sobre mascotas?

La política de Ryanair sobre mascotas establece que no se permite que las mascotas viajen en cabina, a excepción de los perros de asistencia. Todos los demás...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Ryanair?

Ryanair acepta una variedad de métodos de pago para reservar su vuelo cómodamente. Incluyen las principales tarjetas de crédito y débito como Visa,...

Special Assistance

¿Ofrece Ryanair asistencia especial para pasajeros con discapacidad?

Sí, Ryanair ofrece asistencia especial para pasajeros con discapacidad. Se esfuerzan por ofrecer igualdad de oportunidades y facilidades...
Analizamos los Ryanair problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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