¿Qué hago si tengo un problema de equipaje en Ryanair?

¿Tiene algún problema con su equipaje en Ryanair? Es posible informar el problema y resolverlo en unos minutos. Si su equipaje se daña, se retrasa o se pierde, debe presentarse en el aeropuerto de llegada lo antes posible. Informar no es suficiente. También deberá presentar una reclamación por su equipaje.

Presenta una reclamación a Ryanair lo antes posible. La responsabilidad de su aerolínea por pérdidas puede ser limitada. Si el valor de su equipaje es alto, debería considerar declarar un valor alto con anticipación. Es posible que deba realizar pagos adicionales, pero le ayudará a obtener una compensación si su equipaje se pierde o se daña.

Cuando su equipaje está dañado

Si descubre que su equipaje facturado está dañado, debe informar el problema en el aeropuerto de llegada y presentar una reclamación a Ryanair en siete días o menos a partir de la fecha del daño. Debe tener en cuenta lo siguiente después de enviar su reclamo.

1. Se le pedirá que envíe copias de los recibos originales de sus artículos dañados.
2. Debe conservar el equipaje dañado y sus recibos originales hasta que se finalice su reclamo.
3. Recibirás comentarios de Ryanair a través de la dirección postal o de correo electrónico que figura en el formulario de reclamación.
4. Su reclamo por equipaje dañado puede procesarse en 15 días hábiles o menos.

Cuando su equipaje se pierde o se retrasa

Si no recibe su equipaje a tiempo, el primer paso es presentarse en el aeropuerto de llegada. En el mostrador de llegadas deberá recibir un Informe de irregularidad de propiedad. Úselo para buscar actualizaciones sobre su equipaje. Debería ayudarle a rastrear su equipaje.

Debes presentar una reclamación a Ryanair en un plazo de 21 días. Tenga en cuenta lo siguiente después de enviar su reclamo;

1. Los reclamos por equipaje retrasado se procesan en 15 días hábiles o menos
2. Debe enviar copias de los recibos originales de los artículos perdidos o retrasados.
3. Debe conservar sus recibos originales hasta que se complete el proceso de reclamo.
4. Los reclamos por pérdida de equipaje se procesan en 8 días hábiles o menos.
5. Recibirá respuesta a través del correo electrónico o dirección postal indicada en el formulario de reclamación.

Depósito de equipaje en el aeropuerto

Si dejaste tu equipaje en el aeropuerto, Ryanair no se hace responsable de ello. Tu equipaje es tu responsabilidad por lo que debes cuidarlo. Asegúrese de tener todo su equipaje al salir del aeropuerto. Si lo deja por error en el aeropuerto, puede obtener ayuda en la Oficina de objetos perdidos del aeropuerto. Pueden ayudarle a encontrar su equipaje perdido o extraviado.

Evitar cargos extra en Ryanair

Aunque se sabe que Ryanair ofrece vuelos baratos a los viajeros, es posible que desee evitar cargos adicionales. Ryanair cobra por servicios que otras aerolíneas pueden ofrecer de forma gratuita. Si no tiene en cuenta algunos consejos, puede terminar pagando más de lo necesario. Los siguientes consejos te ayudarán a ahorrar dinero al utilizar Ryanair.

1. Asegúrese de que todo lo que necesita quepa en una bolsa con dimensiones de 35 cm X 20 cm X 20 cm. Tener una bolsa pequeña es barato y garantiza que no perderás tus pertenencias.
2. Check-in con cargo para evitar cargos por check-in
3. Utilice la aplicación de Ryanair para realizar el check-in
4. Verifique todo al hacer la reserva para evitar el cargo por cambio de nombre.

Ryanair estará encantado de ayudarle con todos sus problemas de equipaje. Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Ryanair por teléfono o chat en vivo. Le ayudarán a solucionar el problema rápidamente. Estos consejos te ayudarán a solucionar cualquier problema de equipaje que puedas encontrar en Ryanair.