¿Cómo devuelvo mi artículo a Shoedazzle?

Si compraste algo en Shoedazzle y quieres devolverlo, estás de suerte. Shoedazzle acepta devoluciones por cualquier motivo. Siempre que devuelva el artículo dentro de los 30 días como nuevo, debe calificar para un reembolso. Si vives en EE. UU., puedes iniciar la devolución en línea. Si vive en Canadá, debe iniciar la devolución por teléfono.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Si compraste algo en Shoedazzle que no funcionó tan bien como esperabas, es posible que desees devolver la compra y obtener un reembolso. Este artículo le enseñará cómo hacerlo.

Política de devolución y reembolso de Shoedazzle

Shoedazzle tiene una política de devolución muy indulgente. Puede devolver su compra por cualquier motivo. Si realiza la devolución dentro de los 30 días posteriores al envío, puede calificar para un reembolso. El artículo devuelto debe estar como nuevo.

Devolver un artículo a Shoedazzle en Estados Unidos

Para realizar la devolución sigue estas instrucciones:

  1. Vaya al sitio web de Shoedazzle.
  2. Iniciar sesión en su cuenta.
  3. Haga clic en la pestaña Cuenta VIP.
  4. Seleccione Detalles de la cuenta.
  5. Seleccione Historial de pedidos.
  6. Haga clic en el número de pedido del artículo que desea devolver.
  7. Haga clic en el enlace que dice "Devolución/Cambio" ubicado al lado del artículo que desea devolver.
  8. Siga las instrucciones para el Proceso de Autorización de Devolución.
  9. Imprime la etiqueta de devolución.
  10. Imprima el albarán de devolución.
  11. Empaque el artículo que desea devolver, incluido el albarán.
  12. Adjunte la etiqueta de devolución.
  13. Envíe el paquete a la dirección impresa en la etiqueta de devolución.

El envío en sí debería tardar de cinco a 10 días hábiles. El procesamiento probablemente tardará otros tres días hábiles. Debería recibir su reembolso dentro de los 10 días hábiles posteriores a eso. El reembolso se realizará en la misma cuenta que utilizaste para realizar la compra. Si por alguna razón eso ya no es posible, recibirá su reembolso en forma de crédito de la tienda.

Devolver un artículo a Shoedazzle en Canadá

No puede iniciar una devolución en línea si vive en Canadá. En su lugar, deberás llamar al servicio de atención al cliente . Se le enviará por correo electrónico un albarán. Simplemente imprímelo y sigue las instrucciones del recibo.

Contactando a Shoedazzle

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Shoedazzle , puede llamar las 24 horas del día, los siete días de la semana. No hay opciones de contacto en línea para el servicio de atención al cliente.

¿Mas preguntas?

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Shoedazzle.com?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Shoedazzle.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo mi artículo a Shoedazzle? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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