¿Cómo cancelo mi membresía Six Flag y obtengo un reembolso?
Si desea cancelar su cuenta de membresía Six Flags y recibir un reembolso, debe programar una fecha en la que desea que finalice su membresía. Esto debe ser al menos dos semanas antes de su pago final, con un total de 45 días de anticipación. Debe comunicarse directamente con el servicio al cliente de Six Flags para recibir un reembolso, y en muchos casos su cuenta puede suspenderse en lugar de cancelarse. Asegúrese de responder con prontitud a cualquier comunicación que reciba del servicio al cliente de Six Flags para el procesamiento rápido de la cuenta.
Si ya no puede mantener su membresía Six Flags, aún puede cancelarla y obtener un reembolso. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta, sin embargo.
Límites de tiempo
Si ha sido miembro de Six Flags durante 12 meses o menos, es posible que no pueda cancelar su cuenta de inmediato. Verifique la documentación que firmó al configurar su cuenta original. En algunos casos, puede estar sujeto a un cargo por cancelación anticipada al cancelar su membresía antes de que finalicen los primeros 12 meses.
Sin embargo, después de que hayan transcurrido sus 12 meses, su membresía cambia a mes a mes y puede cancelarla libremente en cualquier momento. Sin embargo, todavía hay algunas cosas a tener en cuenta.
Tiempo de espera
Debe cancelar el uso del sitio web Six Flags, y tenga en cuenta que también hay algo de tiempo de espera.
Puede programar su membresía para que finalice en cualquier momento, pero debe elegir una fecha que sea al menos dos semanas antes de su pago final. Por lo tanto, eso significa que debe elegir una fecha para finalizar su membresía que sea 45 días antes de la fecha en que desea que caduque su membresía; o acepte permanecer como miembro por hasta 45 días después de la cancelación.
Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de este método no le otorgará un reembolso. Solo establece una fecha calendario después de la cual se cancelará su membresía. Es posible que tenga que tomar algunos pasos adicionales para obtener un reembolso.
Servicio al Cliente
Lo primero que debe hacer si desea cancelar su membresía Six Flags y recibir un reembolso es comunicarse con el Servicio al Cliente de Six Flags. Esto lo conectará con un representante de servicio al cliente, que podrá ayudarlo a cancelar su membresía.
Es posible que tenga derecho a algún tipo de reembolso, dependiendo de sus razones para cancelar. Tenga en cuenta que, en muchos casos, el representante de servicio al cliente, en lugar de ofrecer un reembolso, propondrá suspender su cuenta. No podrá usar su cuenta mientras esté suspendida, pero tampoco tendrá que pagar.
Y tampoco perderá tiempo en su cuenta. En cambio, si, por ejemplo, su cuenta se suspende por tres meses, esos tres meses se le acreditarán una vez que reactive su cuenta.
Poco a poco
Puede cancelar algunas partes de su cuenta y no otras. Por ejemplo, puede cancelar su membresía para cenar o su membresía Flash Pass y dejar intactas las otras partes de su membresía.
Responda puntualmente
En ocasiones, deberá realizar varias rondas con el servicio al cliente antes de lograr el resultado deseado. Asegúrese de revisar regularmente la cuenta de correo electrónico que tiene registrada en el Servicio al Cliente de Six Flags y responda rápidamente si recibe un mensaje de ellos. En muchos casos, pueden necesitar un poco más de información para procesar su cuenta rápidamente. ¡No retenga su reembolso!
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Six Flags?
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