¿Cómo cancelo mi cuenta de Sling TV?

Si ya no necesita su Sling TV, puede cancelar su suscripción. Ya sea que esté buscando una alternativa de cable diferente o simplemente no necesite la suscripción para el próximo mes, el proceso de cancelación de su cuenta es simple. Simplemente necesita seguir estos pasos;

1. Vaya al sitio web de Sling's TV ( www.slingtv.com ) en su teléfono o computadora. Puede iniciar sesión en el sitio a través de cualquier navegador.

2. Inicie sesión en su cuenta de Sling TV

Iniciar sesión en su cuenta. Si no puede recordar su contraseña, siempre puede recuperarla a través de ¿Olvidó su contraseña? enlace. Hay un icono de persona pequeña en la parte superior de la pantalla. Si hace clic en él, encontrará toda la información relevante sobre su cuenta.

3. Haga clic en la opción Cancelar suscripción

Esta opción le traerá el mensaje cancelar suscripción. Haz clic de nuevo.

4. Responde las preguntas

Una vez que elija la opción de cancelar su suscripción, verá algunas preguntas. Intentarán averiguar por qué desea cancelar. La información les permite hacer mejoras.

5. Completa el proceso

Después de responder las preguntas, vaya al final de la página y responda la pregunta '¿Qué posibilidades hay de que regrese? Y haga clic en continuar.

6. Verificación

Ingrese su contraseña de Sling TV para verificar el proceso

Puede confirmar que su suscripción ha sido cancelada revisando su correo electrónico. Debería recibir una confirmación de cancelación. Si no ha recibido la confirmación, comuníquese con Sling TV para solucionar el problema.

Después de la cancelación, puede continuar viendo Sling hasta que finalice su ciclo de facturación. Puede elegir renovar su suscripción más tarde o simplemente mantenerse alejado para siempre.

Cosas que debe saber sobre la cancelación de su Sling TV

¿Cuándo finaliza la suscripción?

Después de cancelar su Sling TV, su suscripción actual permanecerá activa hasta que finalice su ciclo de facturación. Si, por ejemplo, cancela su Sling TV en la segunda semana del mes, puede continuar viéndolo durante las dos semanas restantes. No se le cobrará el próximo mes. La cancelación de su suscripción no afecta su capacidad de seguir observando el resto del ciclo de facturación a menos que tenga una prueba gratuita.

Es posible continuar viendo programas gratuitos en ciertas redes incluso cuando finaliza su suscripción. Algunas de esas redes incluyen History Channel y Food Network.

¿Hay reembolsos?

Sling TV no le otorga reembolsos si cancela su suscripción. No importa si cancela el día 1 o el día 29 del mes. Puede continuar viéndolo durante el resto del mes, pero no puede recuperar su dinero.

¿Qué sucede si elimino la aplicación?

Eliminar la aplicación Sling TV de su teléfono móvil o computadora no cancela su suscripción. Solo puede hacerlo a través del sitio web. Si no cancela a través del sitio web, debe seguir haciendo los pagos mensuales.

Al cancelar su cuenta de Sling TV, tiene dos opciones; puede optar por eliminar toda su cuenta, incluido su nombre, dirección e información de tarjeta de crédito. Otra opción es eliminar la información de su tarjeta de crédito. Esta opción es una gran idea si desea mantener su cuenta. Puede pedirle a Sling TV que elimine la información de su tarjeta de crédito sin eliminar su cuenta. De esta manera, puede usar su cuenta en el futuro.

Otra cosa a tener en cuenta es que solo la persona que creó la cuenta puede eliminarla. Eliminar su Sling TV es un proceso permanente e irreversible. Todos los que figuran en la cuenta perderán el acceso.