¿Cómo cancelo mi cuenta de Spotify?
En una palabra:Si tiene un plan Premium, Duo o Spotify Family, puede cancelar su suscripción paga completando un formulario o iniciando sesión en su cuenta. Después
Introducción
¿Tienes un plan Premium, Duo o Spotify Family? Puedes cancelar tu suscripción paga de Spotify en solo unos pocos pasos. Le proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo cancelar su suscripción a Spotify. Hay dos formas de cancelar su cuenta paga, que analizaremos en esta guía. Ya no puedes descargar música sin un plan pago, pero aún puedes escuchar tu lista de reproducción aleatoria y con anuncios. Continúe leyendo si aún desea cancelar.
Llena un formulario
Hay dos formas de cancelar su cuenta paga con Spotify: completando un formulario o iniciando sesión en su cuenta. Para completar un formulario, utilice este enlace: https://www.spotify.com/us/signed-out/cancel/
Verá una página Cancelar suscripción. Todo lo que tienes que hacer es completar los campos requeridos.
Haga clic en Cancelar ahora
Después de enviar el formulario, Spotify le enviará un correo electrónico para confirmar la cancelación. Siga las instrucciones del correo electrónico para cancelar con éxito su suscripción paga. Después de la cancelación, volverás a "gratis" y aún podrás escuchar música, pero con funciones limitadas.
Otra forma de cancelar es iniciando sesión en su cuenta. Utilice los siguientes pasos a continuación.
Inicia sesión en Spotify
Utilice este enlace: spotify.com/account
Haga clic en su imagen de perfil y toque Cuenta
La siguiente página muestra su plan de Spotify. Desplácese hacia abajo y busque Administre su plan.
Toca Administrar tu plan
Haga clic en Cambiar plan
Toca Cancelar plan
Tras la cancelación, aún podrá utilizar Premium hasta la próxima fecha de facturación y luego la cuenta cambiará a "gratuita" automáticamente. Aún puedes usar tu lista de reproducción en Spotify Free, pero puedes escucharla con anuncios.
Si tienes una familia Duo o Spotify, sigue los pasos anteriores y no olvides informar a tu pareja o familiares que cancelaste la cuenta de Spotify.
Conclusión
Tenga en cuenta que aún podrá conservar su cuenta incluso después de la cancelación. Sin embargo, Spotify también permite a los usuarios cerrar sus cuentas y eliminar permanentemente sus datos. Después del cierre, recibirá un correo electrónico con un enlace de reactivación en caso de que cambie de opinión acerca de cerrar su cuenta. Ya no podrás reactivar dentro de los siete días. Pasado este tiempo, tendrás que crear otra cuenta en Spotify si quieres volver a utilizar esta plataforma en el futuro. Si tiene preguntas sobre su cuenta de Spotify, no dude en ponerse en contacto con Atención al cliente.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Spotify?
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